人力资源管理全面解析：定义、流程与战略意义

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人力资源管理依据企业发展战略的需求，有规划地对人力资源进行恰当配置。通过对企业中员工的一系列过程，如招聘、培训、使用、考核、激励、调整等，来调动员工的积极性，发挥员工的潜能，从而为企业创造价值，保证企业战略目标得以实现。它是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动包含员工安全与健康管理。[id_550783[id_1296884779]3]人力资源管理是一个完整的过程。它需要预测组织的人力资源需求。还要制定人力需求计划。接着进行招聘和选择人员的工作。之后要有效组织。同时要评估绩效并支付报酬。并且要进行有效的激励。最后要有效地发展组织和个人的需求，以实现最佳组织绩效。

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人力资源管理师发展

企业人力资源管理师是从 2001 年开始在人社方向进行监管并组织开展的一种考试制度，它属于国家职业资格证书。

目前这本证书已绝版。2020 年 12 月，它退出了国家职业资格目录。人力资源管理师从国考改为省考，这表明企业人力资源管理师证书具有必要性和价值，且得到了政府的认可。

2021 年开始，人力资源管理师证书的组织工作由各省人力资源和社会保障部职业能力建设司负责。同时，人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心授权了社会培训评价组织来进行职业能力评价。

现在的职业技能等级证书是由人社方向的第三方进行评价的。这本职业技能等级证书可以说是原先职业资格证书的一种延续。

企业人力资源管理师证书从职业资格证书转变为技能等级证书，然而证书的作用和意义未曾改变，它依旧是技能人才评价证书，并且能够在全国范围内进行联网查询。

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山西省人力资源师证发证单位

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授权

山西省人力资源服务行业协会

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山西省人力资源服务行业协会

山西省人力资源服务行业协会在 2020 年 10 月 30 日成立。它由省内各类从事人力资源服务的机构（包含公共服务机构）、企事业单位的人力资源管理部门、大中专院校的就业指导中心以及相关的其他组织自愿组成。该协会是全省性、行业性、非营利性的社会团体，接受山西省人力资源和社会保障厅的业务指导，同时也接受山西省民政厅的监督与管理。

山西省人力资源服务行业协会可评价证书

职业名称

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级别

职业指导师

4-07-03-01

4、3、2、1

劳动关系协调员

4-07-03-02

4、3、2、1

创业指导师

4-07-03-03

3、2

企业

人力资源管理师

4-07-03-04

4、3、2、1

职业培训师

4-07-03-05

3、2、1

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什么人适合考人力资源管理师证

1、人力资源相关专业高校毕业生

企业内部主要承担的工作包括人力规划工作，进行招聘工作，开展培训工作，实施绩效考核工作，进行薪酬福利管理工作，处理劳动关系工作。

3、希望从事人力资源行业的求职者/创业老板

4、希望提升自身专业性的人力资源从业人员

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人力资源管理师就业方向

人力资源管理是一个职能职位，不局限于特定行业。任何行业的公司或事业单位都需要人力资源管理人才。企业人力资源管理师证书与各行业的适配度很高，可被视为“万金油证书”。

就业方向一：国企事业单位组织人事部

就业方向二：人社、职介、就业服务部门

就业方向三：各企业人力、行政、培训部门

就业方向四：各招聘网站、猎头、人力公司

就业方向五：劳动法律法规咨询和服务

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人力资源管理师培训内容

人力资源管理工作包含多个方面。其中有人力资源规划这一模块。还有招聘与配置的工作。同时包括培训与开发的部分。以及绩效管理的相关事宜。也涵盖薪酬福利管理的内容。另外还有员工关系管理这一模块。这六大模块共同构成了人力资源管理工作。

具体培训内容如下：

进行岗位分析与设计。针对企业的各个工作职位，要明确其性质、结构、责任以及流程等方面的内容。同时，还要了解胜任该职位工作人员所需具备的素质、知识以及技能等情况。在对这些相关信息进行调查分析之后，依据所得信息编写职务说明书和岗位规范等人事管理文件。

人力资源规划的内容是将企业的人力资源战略转化为中长期的目标、计划以及政策措施。具体而言，包括对企业当前人力资源的现状进行分析，对未来人员的供需情况进行预测与平衡，以此来保证企业在需要人力资源的时候能够获取到所需的人力资源。

员工的招聘与选拔工作。依据人力资源规划以及工作分析所提出的要求，为企业去进行招聘活动，挑选出所需要的人力资源，并且将其录用后安排到特定的岗位之上。

绩效考评。在一定时间内，对员工给企业做出的贡献以及工作中取得的绩效进行考核与评价。要及时给予反馈，以此来提高和改善员工的工作绩效。同时，为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

薪酬管理包含对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等这些薪酬结构进行设计与管理，目的是激励员工更为努力地为企业工作。

员工激励方面，运用激励理论与方法，针对员工的各类需要，给予不同程度的满足或者限制，促使员工的心理状况发生改变，从而激发员工朝着企业所期望的目标去努力。

培训能够提升员工个人的知识、能力等方面，也能提升群体的相关素养，还能提升整个企业的知识、能力等。通过培训，可让员工的工作态度得到改善，工作绩效得以提高。同时，还能进一步开发员工的智力潜能，以此来增强人力资源对企业的贡献率。

鼓励并关心员工的个人发展，为员工提供帮助，使其能够制订个人发展规划，借此进一步激发员工的积极性与创造性。

人力资源会计。与财务部门携手合作，构建起人力资源会计体系，着手开展人力资源投资成本以及产出效益的核算事宜，从而为人力资源管理与决策提供相应的依据。

劳动关系管理方面，要协调并改善企业与员工之间的关系，开展企业文化建设工作，营造出和谐的劳动关系以及良好的工作氛围，以此来保障企业经营活动能够正常开展。

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人力资源帮助企业解决什么问题

一、员工关系

入职流程较为混乱，离职流程也存在混乱情况。同时，劳动纠纷存在较多隐患。要打破这种局面，关键在于对入职文档进行完善，并且要完善员工手册，将关键条款明确清晰，以此来规避法律方面的风险。

二、薪酬管理

薪酬体系存在不合理的情况，成本超出了预算。要打破这种局面，需要进行薪酬调研，对薪酬结构进行优化，设计提成与奖金的方案，并且规划福利，以此来提升员工的满意度。

三、招聘管理

招聘渠道的效率比较低，很难找到合适的人才。要想打破这种局面，就需要精准地定位人才的画像，同时拓展多种招聘渠道，以此来提升招聘的质量和效率。

四、人力资源规划

架构较为臃肿，人才存在错配情况。要实现破局，就需要对组织架构进行优化，对人才进行精准的盘点，设计出职级体系，并且合理地规划人力预算。

五、培训管理

培训内容存在脱节的情况，并且资源较为有限。要想打破这种局面，就需要建立起一个知识库，同时组织针对性的培训以及考核，以此来确保培训能够取得良好的效果。

绩效管理方面，绩效指标不够清晰，考核存在不公平的情况。要打破这种局面，就需要通过进行工作分析来明确关键绩效指标（KPI），设计出动态的考核体系，并且要及时反馈以便进行改进。

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人力资源管理师报名条件

人力资源管理师四级/中级报名条件

累计从事本职业或相关职业的工作时间达到 5 年。在取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格（职业技能等级）证书之后，再累计从事本职业或相关职业的工作时间达到 3 年。

取得本专业的技工院校毕业证书，或取得相关专业的技工院校毕业证书，或取得中等及以上职业院校毕业证书，或取得专科及以上普通高等学校毕业证书，且这些毕业证书包括在读应届毕业生所拥有的证书。

*具备以上条件之一者，可申报四级/中级工:

人力资源管理师三级/高级报名条件

(1)累计从事本职业或相关职业工作满 10年。

取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书之后，在这之后累计从事本职业或相关职业工作满 4 年。

取得与专业“对应关系”相符的初级职称（专业技术人员职业资格）之后，在累计从事本职业或相关职业方面，有以下情况：

关职业工作满1年。

获得本专业或者相关专业的技工院校高级工班以及更高等级的毕业证书，其中包含在读的应届毕业生所拥有的这类证书。

获得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书，同时获得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书（包含在读应届毕业生）。

获得经过评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书，这里面包含在读的应届毕业生。

*具备以上条件之一者,可申报三级/高级工:

更高级别考试认证请咨询客服人员

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证书样图

山西省人力资源协会官方认证证书

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证书查询

中国就业培训技术指导中心，以及人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心，其官方网站（org 为政府机构官网）。

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报名资料

山西省人力资源服务行业协会的职业技能等级认定申报表有 1 份，这份申报表是模板。

2、本人有效身份证正反面扫描件1份；

学历证明包含以下内容：需提供 1 份毕业证书的扫描件，1 份学历证书的扫描件，同时还需提供 1 份学信网电子注册备案表。

3. 工作经历的起始日期要在该公司的成立日期之后。

社保证明需一份，同时工资证明也需一份。并且社保或工资证明的单位要与工龄证明盖章的单位保持一致。

近期需要 2 寸白底免冠电子相片，要求相片清晰且无污点。需注意以下几点：其一，相片大小需在 10 至 200K 之间；其二，分辨率为 413*626；其三，格式为 jpg；其四，需以“姓名_证件号”进行命名。此电子相片将作为准考证和证书的身份识别。

7、本职业或相关职业四级技能等级证书。（仅三级报名需要）。

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