2018安徽旅游诚信日揭晓：45家5A级服务质量诚信旅行社名单出炉

【摘要】

安徽哪些旅行社可被称为行业诚信标杆呢？一份最具权威性的名单已经公布。11 月 11 日，此次活动由省旅发委、省工商局、省质监局一同主办，“美丽安徽行，诚信在我心”之 2018“安徽旅游诚信日”活动在合肥隆重开启，并且公布了全省首批“5A 级服务质量诚信旅行社”的名单。还有其他单位也获得了 2018 年度全省首批“5A 级服务质量诚信旅行社”称号，这些单位包括在内共 45 家。

据悉，5A 级旅行社服务质量诚信等级是依据安徽省地方标准《旅行社服务质量诚信等级评定与划分》来进行组织评价和审核的。具体的评价涵盖了旅行社的自评、旅游行业专家的评价、以游客评价为主的相关第三方的评价以及员工对企业诚信行为的评价这 4 项内容。服务质量诚信等级标志的使用期限为 3 年，并且每 3 年需要进行一次复评。旅行社复评达不到相应等级标准，就会被给予签发警告通知书的处理；会被给予通报批评的处理；会被给予降低等级的处理；会被给予取消等级的处理。

省中旅是安徽省唯一的国有独资企业。它首批获得了“5A 级服务质量诚信旅行社”的称号。省中国旅行社企管中心的总监郝纳新向记者表示，“安徽作为全国的旅游资源大省，其秀美的山水吸引着来自世界各地的游客。加强旅游诚信品质建设，既是‘为美好安徽加分’的关键举措，也是为广大游客创造美好旅游体验的重要前提。安徽省中国旅行社必定会一路相伴。”记者 张贤良

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