研发人力资源管理：选拔、培养、考核与职业发展双通道全解析

研发人力资源管理

前 言

研发人力资源管理中面临的重要问题：

o如何才能选拔到合适的研发人员？

o怎样对研发人员进行培养和职业生涯规划？

o如何建立研发人员的职业发展双通道？

o如何建立合适的研发组织架构？

o如何在研发内部建立团队考核的方法？

o量化考核在研发内部实行的方式及问题？

o在矩阵式组织结构下该如何对研发人员进行绩效考核？

研发人员的职位该如何设定呢？研发人员的待遇又该如何设定呢？怎样才能做到外部公平呢？怎样才能做到内部公平呢？怎样才能做到自我公平呢？

研发在企业中具有独特性，包括技术性强、研发人员相对封闭、研发工作难以量化以及在短期难以看到成效等。这些原因导致研发人员的培养、评价和考核都存在一定难度。而本课程的目的是通过多年总结得出的一些理论和实践，以指导研发及人力资源部门的主管对研发人力资源进行管理，为他们提供明确的、理论与实践相结合的、可操作的方法，进而提高研发的管理效率，提升投入产出比。

课程特点

在研发业务的背景下，强烈地突出如何有针对性地运用人力资源管理的思想、方法和工具，以实现人力资源管理与研发业务的充分结合。

p独创性的KPI设计方法

课程所涉及的研发绩效管理方面的方法很具体，且工具也很具体，其操作性很强。

讲师具有独特的专业背景，他既是产品研发管理方面的专家，也是人力资源管理方面的专家，并且拥有亲身的工作经验。

课程收获

o了解研发工作和研发人员的特点

o了解业绩最佳的研发管理模式（IPD）

o了解基于战略和文化的研发人力资源管理模式

o掌握如何招聘选拔研发人员

o掌握如何设计研发人员的任职资格体系

o掌握如何设计研发人员合理的薪酬激励方案

o掌握如何设计研发部门和研发人员的KPI及绩效管理体系

o掌握如何设计研发的培训体系

o学习领先企业在研发人员管理方面的实践经验

课程对象

企业的 CEO 以及总经理，研发方面的副总，总工程师或者技术总监，研发部门的经理，项目部门的经理，人力资源管理方面的人员

课程大纲

一、研发战略及研发管理模式

o产品战略框架

o产品平台战略

o产品线战略及规划

o业界最佳的研发管理模式（IPD）介绍

二、研发人员及文化

o研发人员的素质模型

o研发人员的个性特点

o企业文化介绍

o核心价值观及管理原则

o小组讨论：研发团队的核心价值观及管理原则

三、基于战略和文化的研发人力资源管理模式

o人力资源管理的价值链

o人力资源管理大厦

o研发人力资源管理的3P模式

o研发人力资源管理的策略及政策

四、研发职位体系

o研发组织结构

o研发业务流程管理

o研发职位设计及梳理

o业界最佳的职位评估方法及工具

o小组演练：研发职位的评估

五、研发人员的薪酬设计

o研发人员的薪酬策略

o研发人员的薪酬框架和结构

o研发人员的工资制度

o研发人员浮动薪酬的设计

o研发项目奖

o项目奖的利弊分析

o研发人员的中长期激励机制

o案例分析：几家企业研发薪酬方案比较

六、研发人员的招聘管理

o研发人员的招聘渠道管理

o研发人员的招聘程序

o基于素质模型的行为面试法

o角色扮演：研发人员的面试

七、研发人员的培训体系

o研发组织能力分析

o研发培训课程体系设计

o研发人员的培训管理

o研发人员的思想导师制

o小组讨论：研发人员的培训需求及课程设计

八、研发部门及人员KPI体系设计

oKPI设计方法比较

o基于战略和流程的KPI体系设计方法

o研发部门KPI设计

o产品开发团队KPI设计

o不同职位族的KPI设计

o案例分析：FT公司研发KPI指标体系设计

九、研发绩效管理体系

o绩效与绩效管理

o研发绩效的内涵

o绩效管理的目的

o研发部门绩效管理流程

o研发人员绩效管理制度

o研发人员的绩效面谈技巧

江新安

研发管理权威专家，产品管理独立学者

产品全生命周期管理WPLM之父

GE原产品战略经理

擅长领域：产品创新与产品管理、技术创新与研发管理

教育背景：

民商法学硕士 美国爱荷华州立大学MBA

社会事务：

亚太新零售论坛有演讲嘉宾；美国项目管理协会（PMI）的中国项目经理论坛由其主讲；世界互联网创新峰会有主讲嘉宾；项目管理者联盟有高级顾问；中国产品与研发年会执委会有荣誉主席；百度百科学术委员会有委员；量子大学咨询委员会有副主任；浙江逻辑学会有常务理事；上海彩虹桥公益有理事；格局商学有特聘顾问；创业黑马有产品模块学术导师；中国产品质量协会专家委员会有委员；IPD 百科网有首席专家；中国产品管理研究中心有专家组成员；中国产品经理之家有发起人；中国产品职业联盟有特聘讲师；中国过程改进网有首席专家；清华大学、浙江大学、厦门大学等多所大学的 MBA、EDP 有特聘讲师；清华大学项目管理协会有指导老师；浙江技术创新协会有特聘顾问。

任职经历：

拥有 10 多年的高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验。曾先后担任产品创新战略经理这一职位，也担任过产品经理。还担任过产品总监，以及技术管理总监。担任过项目管理部总经理，并且担任过常务副总裁等职位。在长期的管理实践过程中，积累了丰富的产品与研发创新思想和理念。

曾担任过 GE 集团的产品创新战略经理。02 到 04 年期间，创办了江西互联科技有限公司并担任总经理。是知名物联网（涵盖医疗、交通、税务、纺织智能信息化等领域）企业（已上市）的产品经理和产品总监。还是某大型软件及系统集成设备企业的技术管理总监、IPMT 秘书、IPD 咨询项目经理、研发任职资格小组组长以及项目管理部总经理。中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁。

在企业任职期间，亲身参与了多期企业变革项目，还主导了一些企业变革项目。与世界著名的技术咨询顾问公司进行了合作，参与的项目有：产品管理体系变革项目；研发管理体系变革项目；集成产品开发 IPD 项目；市场管理 MM 项目；项目管理体系流程改造项目等。

培训与咨询经历：

研发管理是产品管理的重要组成部分，项目管理能够有效地应用于研发管理、产品管理以及企业的多方面管理等多种管理模式中。因此，江老师始终专注于产品管理、研发管理和项目管理这三大领域的深入钻研。

拥有超过 10 年的培训与咨询经历，还有长达 10 余年的工作经历。在三大专业领域，都构建出了专业化且系列化的课程。凭借深厚的行业基础以及研究功底，课程形成了体系，既具备宏观层面，又包含微观层面。这些课程能够收放自如，更能彰显其专业性。

从事培训已达 10 年之久。曾为将近千家企业提供过培训，培训天数累计达一千五百天次，培训内容涵盖产品管理、研发管理与项目管理。作为项目总监，参与领导了超过近五十家企业的产品创新研发与项目管理咨询服务。为众多中国企业的产品在全球化竞争浪潮中取得成功，贡献了重要力量。其独创的趣味轻松的项目管理培训，摒弃了传统照本宣科的项目管理教学法，深受学员的喜爱与好评。

主讲课程：

新课大课包括《超级瘾力 - IPD 人生课》以及《爆品瘾力 - 基于 IPD 的恒爆品方法论》。

产品管理类：

成功的产品经理；卓有成效的产品管理；产品管理的流程管理；产品的战略管理；产品团队的管理；产品需求的管理；产品的研发管理；产品的上市管理；产品的绩效管理；产品的生命周期管理；产品市场管理及产品的规划；产品的创新管理；产品的财务管理；新产品上市推广与营销计划；产品的品牌管理；产品管理中的数据分析

研发管理类：

《研发的团队管理》

项目管理类：

《制造企业高级项目管理相关内容》

咨询项目领域：

主导的工作包括：进行产品管理体系的建设咨询；开展研发管理体系的咨询；实施 IPD 体系的咨询；推进市场管理体系的咨询；进行项目管理体系的咨询；开展需求管理体系的咨询。

参与企业营销管理体系的咨询工作；参与企业人力资源体系的咨询工作；参与企业业务流程设计的咨询工作；参与企业法务文化建设的咨询工作。

主要的成功案例，由于篇幅限制，若想了解更多行业案例以及其他行业案例，需联系老师。

清华大学管理学院、浙江大学管理学院、厦门大学管理学院、北京大学管理学院等高校的管理学院；交大昂立等企业；江西省水利厅等政府部门；张江高科管委会等园区管委会；南通港闸区党校等党校机构；东莞产业联盟等产业联盟；工信部 5 所（中国赛宝）等工信部所属机构；奥鹏教育等教育机构；宁波经委等经委部门；杭州干部培训中心等干部培训中心；浙江技术创新协会等技术创新协会；海峡投资等投资机构；深圳交通规划中心等交通规划中心；上海证券交易所等证券交易机构。

医疗器械和制药领域有：安图生物、勤邦生物、迈瑞医疗、科美生物；强生泰诺、三九制药；济民可信、昆明医药、华立制药、丝宝药业、桑海制药、国药集团；新开河洋参、中国宝安集团华海制药、圣雪大成制药；博瑞生物、蓝怡生物、华海制药；京新药业、贝瑞基因、安诺优达、硕世生物，以及华润江中。

浙江移动、浙江电信、西安移动、江西电信、海南移动、天津网通、黑龙江移动、广州移动、中国电信广东研究院、中国通信服务甘肃分公司、中国通信服务福建分公司、中国移动研究院、锐嘉科通信、珠海移动、深圳移动、广州移动鼎湖培训学院、展讯通信、华为技术、中兴通讯、三星、LG、惠普、哈尔滨移动设计研究院、卓望科技、淘宝网、中企动力、新岸线计算机、北京瑞斯康达、江苏可胜、南美集团、宇龙计算机、住网通讯、东信和平、中国普天、浪潮集团、浪潮金融、爱立信、上海锐佳科、天翼创投等均属于通讯/互联网/计算机领域的企业或机构。

中兴通集团属于 IT 软件领域；创想空间商务通信（全时）属于 IT 软件领域；凯歌信息属于 IT 软件领域；微软研发中心属于 IT 软件领域；泰为信息属于 IT 软件领域；共济科技属于 IT 软件领域；甘肃万维属于 IT 软件领域；天泽信息属于 IT 软件领域；三九互联属于 IT 软件领域；中企动力属于 IT 软件领域；第七大道属于 IT 软件领域；甲骨文属于 IT 软件领域；新东网属于 IT 软件领域；迈创供应链属于 IT 软件领域；天阳宏业属于 IT 软件领域；梅安森属于 IT 软件领域；苏州旭创属于 IT 软件领域；研祥智能属于 IT 软件领域；万集科技属于 IT 软件领域。

电子制造类：苏州伯合乐焊接技术、海尔集团、无线绿洲、三星半导体、激智科技、苏州博创、聚辰半导体 ITW、盈趣科技、航盛电子、吴江华丰。

金升阳电源属于电源领域；中盛光电属于光源范畴；阿特斯光电与电气相关；许继电气、良信电气、平高电气、思源电气均为电气类企业；远东电缆涉及电气方面；西门子电气在电气领域有影响力；国家电网技术装配公司与电力相关；中国广东核电集团与电力紧密相连；泛仕达机电在机电领域；科大智能也有其相关业务；东方威思顿在相关行业；赛格微在相关领域；天津力神与电源等有关；雷士照明属于照明行业；三雄极光、道明光学、乐叶光学、天和光能、亚明光学均为光学类企业；南都电源与电源相关；中广核检测公司与核电等相关；申昊科技有其特定业务；汉能集团在相关领域；雷士照明再次提及；东磁集团在相关行业；ABB在电气等领域有地位。

工程方面有有色二十三冶；施工领域有西安曲江建设；地产、矿业方面有阜阳路桥、广西路桥、深圳赛格、西安裕华、赣州稀土集团、浙江华立集团、曲靖宏弛、浙江水利水电监理、邛崃瑞云、恒禾地产；还有天津津水、黄河小浪底中心枢纽局、金凤环保、海南天和、山西亚新科、山东高速集团等。

还有汉德车桥、中联重科、振华重工、仪征双环、森松集团、沈阳机床、山东中德、成都宏华、兴化兴达、日立电梯、株洲硬质合金、丹麦丹控、新日电动车、乔治费歇尔、中集集团、三电集团、福州造船、福耀玻璃、贵州特车、上海汇众、上汽依维柯、上汽红岩、长安汽车、株洲电力机车、株洲电机、苏州捷安特、昆明机床、云南机床、科世达、裕克施乐、比亚迪汽车、福田雷沃、盖尔瑞孚一气富奥、一汽富晟、常州盖茨、贝卡尔特、宝钢集团、苏钢集团、深圳特尔佳、科森科技、中瑞汽车、通用重工、格尔翰、亚特工具、上柴动力、经纬纺机、三一重工等。

军工领域涵盖中国兵器工业集团，还有中国人民解放军的多家兵工厂，包括中国电子科技集团 29 所、中国电子科技集团 58 所、中国兵器自动化研究所、中国北方车辆研究所等，以及百慕航材、中国航空航天、长安工业、民航电子、航新电子等。

精细化工领域包含中迅化工、鲁西化工、传化化学、亨斯迈化学、黄山永佳、宝洁日化、丝宝日化、京博化工、虔东稀土、上海烟草、旭日化学、中盛化学等。

食品类有：宁波嘉日旅行用品、北京红星二锅头、劲酒集团、众品食业、菊乐牛奶、九三集团、冷酸灵、青岛啤酒、天味食品、益客食品等。其中包含五粮液集团。

服装家纺方面有洁丽雅毛巾、罗莱家纺、迪斯尼家纺等；卫浴方面有九牧卫浴、诺贝尔等；建材方面有华润纺织集团等；纺织集团有飞天纺织集团、福建安踏、李宁、德棉集团、七匹狼、宁波雅戈尔、迈亚纺织股份、南通纺织控股集团等；卫浴还有英仕卫浴；纺织机械有经纬纺机等。

中国邮储银行属于银行体系。

交通领域有远成物流等；旅游行业有海航旅业等；物流范畴有马士基物流等；石油方面有中国海洋石油、中国石化等；还有南京地铁、民航物流等。

其他：秉信包装、小杨生煎、扬盛印务、纽威阀门、锦江旅游等。

授课方式与效果

课程采用多种培训方法，包括案例分享、实务分析、互动讨论、情景模拟、角色扮演、培训游戏和实战演练等，这些方法在欧美较为流行，并且课程杜绝理论化。

机构返聘率达85%

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