安徽省文化和旅游厅开展专项整治行动,公布未经许可经营旅行社业务案例
近日,安徽省文化和旅游厅开展了专项整治行动,包括未经许可经营旅行社业务以及“不合理低价游”。现在公布相关指导案例:未经许可经营旅行社业务的案例以及不合理低价游的案例。
案例一:合肥某公司未经许可经营旅行社业务案
合肥市文化和旅游局执法人员依据交办线索,通过网络远程巡查这一方式,查明合肥某公司在未获旅行社经营许可的情形下,利用其网站来发布并推广桂林旅游路线;同时,还通过现场执法检查以及调查询问等方式,查明该公司在百度上推广了哈尔滨、丽江等地的旅游线路信息。该公司存在未经许可经营旅行社业务的行为,这违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。
合肥市文化和旅游局依据相关规定,对该公司作出罚款人民币 1 万元的行政处罚,对责任人巫某作出罚款人民币 2000 元的行政处罚。
案例二:安徽省某管理咨询有限公司未经许可经营旅行社业务案
经查,安徽省某管理咨询有限公司不具备从事旅行社经营的资质。它在“阜阳在线优选”微信公众号上发布了“读懂世界清北研学之旅”的旅游业务信息,并且从事了旅游经营活动。该公司未经许可就经营旅行社业务,违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。
阜阳市文化旅游体育局依据相关规定,对该公司作出行政处罚,给予其罚款人民币 13000 元。同时,对该公司负责人张某也作出行政处罚,给予其罚款人民币 3000 元。
案例三:六安市金寨某文化服务公司未经许可经营旅行社业务案
执法人员根据群众举报,对六安市金寨某文化服务公司展开执法检查。他们发现该公司借助“金寨 4 月 29.30”、“13.14 金寨研学”微信群,分两批组织了 20 人前往金寨开展研学游,并且从中获利 19800 元。同时,该公司未办理《旅行社业务经营许可证》,却从事旅游经营活动,这违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。
金寨县文化旅游体育局按照《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款的规定,要求当事人改正其违法行为。随后,依法没收了该公司的违法所得 19800 元,并且对其处以 1 万元的罚款处罚。同时,还对该公司负责人赵某给予了 2000 元的罚款处罚。
案例四:池州某健身休闲活动有限公司未经许可经营旅行社业务案
执法人员在日常检查时发现,池州某健身休闲活动有限公司存在这样的情况:它不具备从事旅行社经营的资质,却通过“池州文信自驾游”微信公众号来发布自驾游产品信息,以此招徕和组织旅游者,为其提供旅游服务,这种行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。
《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款有规定。池州市文化和旅游局责令当事人马上改正违法行为。同时,对该公司处以 15000 元罚款,对负责人员唐某处以 3000 元罚款,这是一种行政处罚。
案例五:张某娜未经许可经营旅行社业务案
执法人员根据线索摸排发现,张某娜建立了“张某娜旅游 VIP”微信群。她以安徽某国际旅游有限公司东关分店业务员的名义,在这个微信群内发布了“淮北柳孜大运河一日游”等旅游宣传信息。2011 年 11 月 7 日,张某娜以 40 元每人的价格招揽了 47 名游客组成旅游团。她收取了 1880 元团费,为游客购买了商业意外险。还租用了安徽某旅游巴士有限公司的大巴车,并委托导游刘某带团。接着组织该旅游团进行了“淮北柳孜大运河一日游”的旅游活动。她的这种行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。
宿州市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款的规定,责令当事人张某娜立即改正违法行为。同时,没收其违法所得 1880 元,并对其处以 1 万元的罚款。
案例六:黄山某旅行社以不合理低价组织旅游活动案
2021 年 3 月 22 日,黄山市文化和旅游局的执法人员接到了游客的举报。随后,他们对黄山的某家旅行社进行了现场检查以及调查询问。在检查过程中发现,该旅行社在接待外地的“婺忘黄山双飞五日游”旅游团队时,向游客额外收取了每人 100 元的“不进店补助费”。经过深入的调查之后,查证出其地接价格为 680 元每人,而实际接待的成本价格为 729 元每人。这种行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定。
《中华人民共和国旅游法》第九十八条有规定。黄山市文化和旅游局责令当事人改正违法行为,把收取的“不进店补助费”退还给游客。同时,依法责令该旅行社停业整顿十五日,并处以 3 万元罚款。给予该旅行社直接负责人周某 2000 元罚款。给予导游汪某 2000 元罚款,并且暂扣其导游证十五日。
欢迎社会公众通过热线电话 12345 对违法违规旅行社的市场经营活动进行投诉举报。
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