85后宝妈转型家政行业：打破传统，成为非典型家政员的成功故事

“那”不一样

“家政服务是一个新兴产业，既满足了农民工的就业需求，又满足了城市家庭育儿、养老的实际需要。这项互利共赢的工作一定要做好，变成一份爱心。”项目。”

打破传统，“85后”转型看家

与外界对家政“阿姨”的刻板印象不同，李娜看上去有点“非典型”：漂亮、能干、乐观。更特别的是，她是一位大学毕业的“85后”妈妈。

“在我从事家政行业之前，我一直在家照顾两个孩子，孩子上学后，我就有了一些空闲时间。听说有妈妈从事家政行业，我也有一些空闲时间。”同样的想法。”几年前，李娜成为合肥市的一名管家，有过育儿经验。经过培训，她很快熟悉了家政和育儿知识。 “到目前为止，我已经服务过三个家庭，最长的一个长达四年。”

事实上，当她第一次选择家政时，家人和朋友并不理解她。

“他们觉得我作为一个本科生有点吃亏，做家务。但事实上，这也是我平衡家庭和事业后的最佳选择。”李娜分析说，一方面我可以照顾两个孩子；另一方面，我可以照顾两个孩子。另一方面，家政行业的需求其实是越来越高。不仅需要基本的服务，还需要具备专业技能的管家。 “家政就是‘用一个人，服务两个家庭’。我们服务的家庭对我们非常尊重、真心、放心、体贴。”李娜这几年工作最大的感受是，现在家政人员已经成为家庭中最重要的一部分。形影不离的人，彼此非常信任，经常互相交流育儿经验。当她说出这句话后，家人也打破了偏见，变得更加理解和支持。

“家庭式服务”的专业和周到赢得了家政同仁和服务家庭的信任和认可。李娜也从“家政新人”转型为“明星家政人”，被评为2022年度省优秀家政服务员。近年来，李娜明显感觉到市场对家政的要求越来越高。 “现在的妈妈大多是90后的年轻人，她们找管家的时候，不仅希望找到一个会做饭给孩子做饭的保姆，还希望找到一些学历好的专业管家，帮助教育孩子。”他们的孩子。

家庭服务妇女行动合肥示范行动

如今在合肥，越来越多像李娜一样的年轻人走上了家政新轨道，实现了“‘娜’不一样”的职业新路。

市场需求巨大，“人”从哪里来？

紧盯千万人口城市国内市场需求，聚焦妇女技能培训和就业两个关键环节，近年来，合肥市响应人民群众对美好生活的向往，落实政策资金保障、行业服务标准、家政服务等。技能培训、信用体系建设、数字化服务平台建设等方面逐步推进，不断促进家政服务的提升和拓展。

安徽省“家政进社区”——合肥惠万家示范行动正式启动

“就业是最大民生，技能是就业之本”。

为扩大家政服务吸纳就业带动效应，合肥市妇联以“放心家政行动”为目标，依托全市家政系统，举办母婴护理人员培训322期、保姆培训155期，为家政服务人员举办了1000多场课程。推荐近10万名女性就业，服务近30万个家庭。

齐德龄就是受益者之一。出身于农村普通家庭的她，2014年加入合肥安信家政后开始了自己的职业生涯，并成功从一名普通农村妇女转型为一名职业家政经理。 2018年，她从保姆转型为安信家政派遣老师。从此“一个人拥有两个家”，想客户之所想，急客户之所急。连续两年被评为安信家政优秀员工。 。 2020年，安信家政蒙城社区店正式开业。经公司各级选拔，齐德岭同志担任蒙城社区店负责人。她带领团队为周边居民提供家政、保姆、母婴服务。护理、居家护理、保洁、送餐等服务赢得了社区居民的一致好评。

从“家政从业者”到“家政经理”的角色转变，不仅让更多像齐德玲这样的家政工人看到了“职业蓝海”；还能够培养一批“持家太太”，振兴一个产业，一批富婆，一个温馨的家庭，为女性竞争、展示青春提供了极为广阔的舞台。

同时，合肥市妇联还积极推进妇女家政服务基地建设，作为实施“平安家政工程”的重要内容。还连续十年实施省妇女创业扶持转移支付资金项目，争取省专项资金1200万元以上，撬动社会资金5000万元以上，支持妇女创业就业培训机构建设妇女创业就业示范基地，包括家政培训、妇女之家、惠姑娘农家乐等项目，真正用心、有情把“小家政”变成“大产业”。

“通过官方平台找家政，让您省心、省心”

“平安家政”关系千家万户，“小家政”体现“大民生”。

为解决市民对家政服务不满意、不安、难找、担心的痛点问题，早在2020年7月，合肥市家政服务平台正式上线，包括聘请保洁员、月子保姆；像换螺丝、修理灯泡这样的小事都可以在网上解决。去年8月，《合肥市平安家政行动工作方案》正式启动。在有序推进“合肥平安家政”行动的同时，还为市民提供月子保姆、保姆、保洁、保养等15大项51小类家政服务，真正把家政“关键小事”化解变成“民生大事”。

“在官方平台找管家很省心！” “平台上的清洁工都是经过认证的，所以您可以放心在这个平台上与我们一起工作！”这些暖心举措真正打通了家政服务的“最后一公里”。也赢得了居民的连连称赞。

截至2023年9月底，合肥家政服务平台已入驻企业215家，总访问量超过915万人次，注册用户超过33万。在今年10月举行的安徽省信用惠民便民应用场景案例研究会上，合肥家政服务平台荣获“2023年度安徽省​​信用惠民便民应用场景示范案例”。

长三角联动让“朝阳产业”产生“朝阳效益”

如何打造“看得上、用得起、用得放心”的家政服务市场，让“朝阳产业”产生“朝阳效益”？

为了让家政服务更加规范化、一体化，其实早在2019年，长三角家政一体化发展联盟就成立了，为长三角家政管理人才交流培训和工人就业搭建桥梁。长三角地区优势互补。就在今年11月初，合肥迎来了一场盛事——长三角家政一体化发展大会暨安徽省“家政进社区”——合肥示范行动。来自长三角三省一市的家政服务行业协会、家政龙头企业、家政从业者代表、学术专家齐聚一堂，共同推动长三角地区家政服务行业的深入交流与合作。

乘着长三角“东风”，搭乘“一体化”快车，合肥主动对接、不断拓展家居服务业赛道，家居服务业取得了“累累硕果”。本次会议上，长三角家政一体化人才培养示范基地与合肥国际管家学院共同揭牌。 “双招双引”也被视为重要内容，积极对接，促成全国20家家政公司达成合作意向。共有10个项目签约。众多家政龙头企业的强强联合，将为推动家政服务业提质扩容贡献新经验，让优质家政服务走进千家万户。

合肥市紧紧围绕党的二十大提出的目标任务，主动对接党和国家重大战略部署，找准工作切入点、结合点、着力点，扎实推进“家庭服务妇女行动”，服务广大家庭美好生活。

正如“暖城”合肥所说，将继续提供一流要素保障，不断完善产业链配套设施，为家政服务业发展营造优良营商环境，让家政服务“触手可及”，让家政服务更加便捷。供需两端“双向运行”，让管家成为一刻都离不开的“家人”，让合肥这座“养人之城”更加“养人”。

继续浏览有关 合肥家政服务平台合肥市放心家政行动家政服务痛难点家庭服务项目民生大事家政 的文章