11月8日至14日市长热线处理28297件诉求，聚焦物业服务与疫情防控

时间：2024-12-16作者：admin分类：合肥资讯浏览：282评论：0

从 11 月 8 日到 11 月 14 日，12345 市长热线共受理了 28,297 份公众申诉，平均每天有效申诉约 4,042 份。本周，公众的诉求主要集中在物业服务、疾病防控、消费纠纷、健康码、交通安全管理等方面。

及时接种疫苗预防疫情

市民呼吁：合肥市市民反映，现阶段3-11岁接种疫苗人数较多，建议相关部门安排工作人员进校园统一安排疫苗接种。

办理情况：市卫健委接到群众建议后积极回应，3-11岁未成年人，主要是幼儿园、小学等在校学生，必须在监护人陪同下接种新冠疫苗;在确保对疫苗接种的疑似异常反应及时处理和安全接种疫苗的情况下，不安排接种单位进入校园进行统一疫苗接种。根据教育体育局会同卫生部门组织安排的安徽省3-11岁人群新型冠状病毒疫苗接种组织实施方案，学校将联系接种点，并有序前往接种点接种新型冠状病毒疫苗。

整乱停停，确保路畅通

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市民呼声：经开区市民反映，卧云路（莲花路-天都路）每天都有不少移动摊位，有的甚至占据了机动车道，影响交通和安全隐患，请尽快处理。

办理情况：经开区城管局接到市12345转接后，立即安排人员到现场查看，情况属实。根据《合肥市容环境卫生管理条例》的有关规定，城管局会同锦绣社区委员会，立即对在卧云路非法占用道路的流动摊位进行公示劝说离开，并迅速清理摊位内的垃圾，确保道路畅通。后期，及时安排城管中队网格化人员，加强区域巡查频次，如出现占路、占档现象，立即处理，坚决排除安全隐患。

整顿“飞线”，消除隐患

市民呼吁：新站区耀海之家业主反映，小区存在私自拉扯通信网线现象，部分业主还乱接电线充电，存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。

处理情况：新站区耀海社区方桥社区居委会高度重视，并邀请专业工程师对社区内“飞线”问题进行研究，并结合实际情况制定整改措施。将废弃的旧电线拆开，对仍在使用的电缆进行分类捆扎，固定到安全的地方，拆除“飞线”充电线，及时消除安全隐患。这改善了居民的生活环境，增强了他们的安全感。

降噪，清理混乱，居民安全

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