合肥整形医院乱象调查：天鹅湖整形医院高额会员费引争议
为了让自己更加时尚美丽，很多时尚女性选择整容。然而，有些女性整容后不但没有成功，还留下了很多后遗症。严重时，他们甚至可能无法照顾自己。近年来，此类医疗纠纷时有发生。
“如果你想整容，必须先花6.8万元办一张会员卡。” “想看药，必须先付钱。”近日，记者对合肥多家整形医院进行深入调查和暗访，发现存在不少乱象。
天鹅湖整形医院
缴纳会员费68000即可获得咨询资格！
合肥天鹅湖整形医院位于合肥市政府区，装修高档。当前台看到顾客进来时，站在大厅一角的前台工作人员热情地迎了上去，并给他们倒了茶。记者自称是来咨询美容微整形的。前台工作人员询问他是否是医院的工作人员。记者表示，他是第一次来，也不是会员。该工作人员当即拒绝。工作人员表示，只有整形医院的会员才有资格向医院的顾问咨询美容整形事宜。
那么怎样才能成为天鹅湖整形医院的会员呢？
工作人员告诉记者，必须一次性缴纳6.8万元会员费，才有资格进行整容咨询。看到记者一脸尴尬，接待员又补充道：“也许你有亲戚朋友是会员，他们愿意把卡里的钱给你，没关系。”
这时，前台出现了几个顾客，有人带着他们去了二楼。前台工作人员告诉记者，他们都是整形医院的工作人员。成为整形医院的会员有多种好处。 68000元为基本会员费。后续任何整形费用都可以从这68000元中扣除。会员可以自行决定使用多少费用。
“比如说，如果我想做微整容手术，去除额头上的皱纹，需要多少钱？”记者问道。
“只需一瓶肉毒杆菌就可以解决问题，原价8000多元，会员折扣后大约要7000多元。”如果按照这个价格计算，6.8万元的会员费仅仅用于几个微整容项目。
当记者询问我们目前有多少会员时，接待员想了想，给出了答案：“会员有1000多人，当然大部分都是普通会员，重点客户也有100多人。”对于普通会员和大客户的区别，接待人员表示不愿透露。
【律师】安徽万恒律师事务所律师曹彩凤表示，缴纳会员费就医的做法属于“霸王条款”，侵犯了消费者知情权，违反了公平交易原则。曹律师表示，以目前公立医院的卡式就医为参考，持卡人有权决定卡内的金额以及如何使用卡内的钱。
合肥艾雅整形医院
自称“艾玛”分行，“艾玛”声称只是合作关系！
合肥艾雅整形医院位于包河区恒兴广场。据医院网站显示，该医院是北京爱玛医疗整形美容分院，是由中国医学科学院博士后丁晓邦团队及专利技术与台湾爱玛国际投资集团共同创办的整形美容机构。
在恒兴广场四楼的艾雅整形医院，前台工作人员上前接待记者。当得知记者没有提前预约时，工作人员询问记者是如何知道爱雅整形医院的，并声称合肥爱雅整形医院从不做任何广告。
记者称，他通过网络搜索找到了艾雅医院，工作人员松了口气。
随后，记者询问是否可以联系丁小邦团队在北京的整形医生，咨询美容整形事宜。
医院前台工作人员告诉记者，成为会员之前，无法享受医院美容整形咨询资格，会员费为6.8万元。爱雅整形医院的客户一律以会员身份开始，会员带来的新客户也可享受会员咨询资格。
该工作人员表示，艾雅的整形团队是来自北京的专业整形团队，不像韩美整形医院是莆田的医院。记者致电北京艾玛整形医院，其工作人员表示，合肥艾雅并不是其医院的分院，而是合作关系。
【合肥市消费者协会】合肥市消费者协会工作人员表示，整形医院的这种做法侵犯了消费者的知情权和选择权。关于会员费，消费者有权了解会员费的性质和用途。后来就变成了成为会员后，消费者有权自行决定会员费的使用范围。
维多利亚整形外科
网上预约专家，上门却不见人！
记者通过安徽维多利亚整形医院（以下简称安徽维多利亚医院）在线服务询问皮肤微整形项目，但对方并未回答具体问题，而是重点宣传了安徽维多利亚整形医院彭卫东教授的说法。该院是安徽省职称最高的医生。如果想要的话需要预约，早上还剩下2个号码。
记者答应了，来到位于望江西路的维多利亚整形医院。
进去后，接待人员向记者介绍了情况，并送来了水果和红茶。
当记者给出手机号码时，接待员却找不到记录。接待员一脸疑惑地带着记者直接去看了咨询医生。
跟随工作人员，记者走进一间装修典雅的办公室，一位三十多岁、穿着白大褂的女士（名片上的头衔是“形象设计师”孙）接待了记者。
记者称想见彭卫东教授，已在网上预约。孙说彭教授是皮肤科主任，然后就转移话题：“我想给你测试一下皮肤，看看到底是怎么回事。”
记者又问：“彭主任在合肥吗？”孙先生说：“在合肥。这两天他出差去了我们台州维多利亚。我看日历，他应该明天回来……今天下午回来。因为他不知道他的情况。”你的皮肤，所以我们需要先看看并做一个测试。”
那么彭卫东是谁呢？安徽维多利亚医院网站公布的6名医生中，彭卫东等3名医生在国家卫计委网站上无法查到维多利亚医院医生相应的执业资格。
【合肥市卫生局】合肥市卫生局工作人员表示，按照常理，医生并不具备“最高职称”。而且，如果医生在某家医院执业，其资质可以在国家卫生计生委网站上查询。如果无法查询注册资格，则可能是假的；医生跨地区、多地点执业的，必须进行登记。
崔劲松微创整形
一位顾客咨询去疤，却被建议美白皮肤！
“崔劲松微创整形美容”位于合肥百强CBD。这是一家位于办公楼内的医院。大堂没有接待员。几个医生坐在角落里休息，还有刚做完整形手术的顾客坐在沙发上输液。 。
记者走进咨询室，负责咨询的“美容设计师”正在与一位顾客谈论剖腹产祛疤手术。女顾客显得有些犹豫。审美设计师：“你想就做吧，你说你老公是什么意思？你老公这么帅，而且价格会越来越高，我刚才给你看的那款要18000元。”
“为什么这么贵？”
“这里很宽，面积也很大，冬天做完手术，医生的背都是湿的。”
这位女顾客仍然决定在秋季考虑手术。正当她准备离开的时候，美容设计师突然说道：“你的皮肤需要做一下，你的皮肤很好，但是偏黄不白，需要微针、水光针等。”继续努力吧，因为你的男人太帅了。”
韩美整形医院
支付整形手术费用之前，拒绝看注射毒品！
近日网上流传的一份安徽省莆田医院名单中，就包括合肥韩美整形医院。
记者来到位于北一环双岗的韩美整形医院。二楼宽敞的问诊大厅一侧，陈列着医院明星代言人的照片；另一面是“韩美”医院整形专家的个人简介。大厅中间是医院的缴费柜台，几个年轻女子已经在排队缴费。
在汉美整形医院，记者填写完个人信息后，前台工作人员将他带到了医院美容设计师的办公室。
当得知记者有兴趣了解抗皱产品时，设计师向记者介绍了Botox，以及它的产地和价格。国产Botox的价格比国外Botox便宜一倍左右。该院生产的肉毒毒素注射液是国内合法品牌——兰州恒力。
但当记者因不懂Botox而询问是否可以看一下产品时，却被美学设计师拒绝了。设计者告诉记者，在确认手术并缴纳费用之前，医院规定不允许查看注射药品。
接下来，美学设计师继续向记者推荐来自“韩美”的玻尿酸。产品品牌涵盖国内到国外，有伊美、艾芙莱、瑞兰、乔亚登等品牌，价格从几千元到万元不等。元没有变化。
其中，设计师向记者强烈推荐了韩国品牌艾力维，并向记者介绍这是唯一一款韩国总统亲自使用的玻尿酸。记者了解后发现，Elravie玻尿酸是韩国制药公司HUONS的产品，但没有找到与韩国总统相关的信息。
业内人士：虚假宣传、药品渠道和暴利应引起重视
安徽省医学界人士刘强（化名）告诉记者，整形行业的乱象确实应该引起社会的广泛关注。
“目前最突出的问题首先是虚假宣传。有些整形医院有所谓私人机构颁发的荣誉，这些机构未经正式注册就对外宣传；有些医生还拥有最高、最好等头衔。这些口号对消费者来说具有很大的误导性。 ”刘强表示，多地执业、跨地区执业、未向当地卫生部门登记的情况也很常见。
记者采访的多家医院中，其网站宣传的医生职称众多，但有的根本找不到医院相应资质，也有的利用专家吸引消费者就医，但专家却未能出现。在劝说下，几乎每家医院都出售“治疗课程”，但没有人解释过可能会出现什么不良反应或危害。
至于整形医院使用的药品是否有正规进货渠道和发票，合肥市食药监局表示，食药监局对此进行监管。药品进货渠道必须通过有资质的企业批发采购，并需上下游发票。按照规定，有检查就必须检查。
刘刚认为，整形手术的巨额利润主要来自于肉毒毒素、玻尿酸等药品价格的不透明。肉毒毒素、玻尿酸等药品的进价可以卖到1万元以上。没有正式的采购凭证和发票。私立医院虽然可以自行定价，但定价也必须向物价部门备案，且经营者水平参差不齐，导致大量医患纠纷和事故发生。
一名女性在接受“巨乳缩小”手术后，发现自己的乳房一大一小。广告上说这种治疗可以让人年轻10岁。女子信以为真，但花钱后却发现根本没有效果……市场之星新闻、安徽财经网记者在法院了解到，近年来，因整容引发的类似纠纷屡见不鲜。在此，记者希望通过以下案例提醒广大消费者：爱美之心人皆有之，但为了自己的健康，一定要选择正规的大医院进行整形。
整形手术案例
阿燕说，在安徽韩美整形医院营销人员的热情鼓励下，她于2014年10月1日前往安徽韩美整形医院，准备加深双眼皮并进行灵感眼部手术。她接受了医生的建议，又做了一次。面部超声治疗和颈部超声治疗。手术十七八分钟，发现双颊都起了水泡。医生用注射器把水泡戳破，说结痂后就一切都会好的。
阿燕说，出院后，脸上的伤口疼痛难忍。三个月后，伤口结痂，但结痂脱落后，她脸上的深度烧伤导致皮肤增生、突起，严重影响了她的容貌。后来，她到省城多家医院就诊，得出的结论是，脸颊被烧伤是因为超声波手术刀太热，停放太久。脸颊上形成增生性疤痕，很难治愈，即使手术切开也可能复发。
因此，阿燕认为安徽汉美整形医院手术操作错误，造成她脸部严重烧伤，于是向法院提起诉讼。
2015年9月9日，经肥城市庐阳区人民法院调解，双方自愿达成协议，安徽韩美整形医院管理有限公司赔偿阿燕各种损失共计12万元。
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