大型演出实名购票入场制度加强管理，有效打击黄牛党

“大型演出活动实行实名购票、实名入场制度” “演出主办单位向市场销售的门票数量不得低于核定观众人数的85%” “建立大型演出活动退款机制”……

9月12日，文化和旅游部、公安部联合印发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》（以下简称（《通知》），加强5000人以上大型营业性演出监管。绩效活动标准化管理。

该通知引起业界兴奋，业界纷纷转发并叫好。该通知可以有效打击黄牛行为。一位黄牛告诉每日经济新闻记者，公告发布后，他每月可以赚2万元，但未来可能只能赚1万元。

今年线下演出市场火爆，但“粉丝抢不到票”、“黄牛漫天要价”的案例也不少。强实名制下，“抢”生意蓬勃发展，一些黄牛甚至会“抢票”。

行业长期饱受“黄牛”之苦，粉丝为何买不到票？主办方真的与黄牛“勾结”吗？这次实名制推动的效果如何？强实名会带来哪些新问题？带着疑问，记者采访了多位行业从业者，试图还原演出市场繁荣的另一面。

周杰伦上海演唱会门票再次秒售空。黄牛票的溢价是11.5倍。

刚刚过去的2023年夏天，全国演出市场蓬勃发展。据中国演出行业协会演出票务信息采集平台数据监测分析，全国夏季演出市场共演出11.02万场（不含娱乐场所演出），比去年同期增长301.53% ;演出票房收入102.77亿元，比去年同期增长792.41%。 ;收视人数3256.19万人次，较去年同期增长806.70%。

其中，大型演唱会、音乐节411场，票房收入25.92亿元，观众410.06万人次。

上周末（9月9日），多场演唱会如风暴般席卷全国。张学友、杨千嬅、周杰伦、薛之谦、华晨宇、五月天、吴白、Westlife、李荣浩等众多歌手在各地举办演唱会。

然而火爆市场的背后却隐藏着黄牛猖獗的问题，二手市场的溢价惊人。

以9月7日周杰伦天津演唱会为例，每日经济新闻记者从黄牛处获悉，场内门票原价为2000元，但座位较好的门票价格已涨至2.5万元，溢价11.5倍。尽管连续举办四天，周杰伦演唱会依然一票难求。 “周杰伦天津演唱会的票价天价，周杰伦太原演唱会的票价已经上涨，周杰伦上海演唱会的代理权还在继续，在上海演唱会的价格将是天文数字。”未来！”黄牛在朋友圈说道。

周杰伦上海演唱会将于10月12日至15日连续四天举行。演唱会官方售票平台为大麦、猫眼、票务星球。 9月12日18点，周杰伦上海演唱会门票开售，“抢不到票”“秒消失”的历史重演。

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据大麦、票星星、猫眼平台公布的演唱会门票数据显示，周杰伦上海演唱会共释放门票超过11万张，仅大麦平台就有378万人标注“想看”。

黄牛申康告诉记者，黄牛手中的门票来源大致有四种：平台上人工或机器抢票、“主办方”和赞助商的门票、同行之间的门票转让以及市场上的粉丝或粉丝。路人买的票。四种类型中，抢票依然是平台上规模最大的。凭借更丰富的经验、更多的抢票人以及机器等辅助，黄牛比粉丝抢票的可能性要大得多。

据接近主办方的业内人士透露，黄牛除了抢票外，还会从主办方和赞助商那里获取门票。这些门票可能是主办方为了宣传和推广赛事而发行的，也可能是赞助商为了宣传自己的品牌而发行的。这些门票通常不会出现在平台上，而是直接流向黄牛。

申康告诉记者，北京、上海等一线城市相对执行了《通知》，但很多城市可能存在漏洞。假设一场演出有5000个座位，30%的内部门票将达到1500张。你可以想象一下黄牛的操作空间。

据《汪苏泷2023世纪派对巡演》制作人王新明介绍：“我们巡演至今每一站的公售率都不低于75%，但这还是不能满足歌迷的需求。”

记者统计了大麦刚开售时，热门歌手的门票总数。即使是同一个场馆，可售门票数量也存在很大差距。以浦发银行东方体育中心为例，汪苏泷单场可售门票数量为6650张，任达华两场比赛可售门票数量为7568张，林子祥为4878张，梁咏琪为5500张。

早在2015年、2016年，演出市场就时不时出现囤票、与“黄牛”勾结炒票等问题。 2017年，原文化部印发《文化部关于规范营业性演出门票市场经营秩序的通知》，规定“市场公开销售的营业性演出门票数量不得少于占门票总数的70%。”

演出市场利益链

黄牛扮演重要角色

演出市场票务的种种乱象，引发舆论对“主办方与黄牛勾结”的质疑。不少粉丝称“主办方是最大的黄牛”。他们向黄牛出售大量门票以获取更高利润，只将少量门票放在平台上供粉丝抢购。

对于这背后的逻辑，沉康告诉记者：“在一些拼盘演唱会上，艺人的出场费非常高，如果全部门票都按原价出售，可能会导致票房不佳，无法收回钱。”因此，主办方可能会选择将部分门票卖给黄牛，以降低风险；有些歌手的演唱会很难卖，主办方可能会选择将门票卖给黄牛，以避免一半的场地空着。此外，组织者可能会考虑一些核心正常场馆的座位不值得高价出售，所以门票就会被锁定并高价卖给黄牛。”

但当记者向其他学员询问相关问题时，却得到了另一个版本。

创宇无界出品的泡泡岛音乐节曾被不少用户指责与黄牛勾结，因为黄牛将门票锁住，然后释放了大量剩余门票。据创宇无界CEO张崇硕介绍，黄牛通过机器或人群封锁了大量门票，但没有付款。结果前台显示门票很快就卖完了。但后期黄牛不付款，因此出现大量退票。 “当我们发票58分钟时，突然退回了数千张票和2000多张票。”

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门票的退票让很多没有拿到门票却高价购买的粉丝感觉被骗了，发起了退款热潮。张崇硕表示，这波退票造成至少1000万元的票房损失。

张崇硕认为，资深从业者不会与黄牛合作。 “可能会有一些我从未听说过的组织者会这么做。他们只会改变地方。但这样的公司往往没有能力打造受欢迎的产品，无法获胜。优质资源。”

王新明表示，黄牛严重扰乱市场。 “热门项目绞尽脑汁寻找门票来源转售。对于人气一般的项目，他们从各种渠道低价收票，低价转售。他们没有支付一分钱的演出费用，但却赚了钱。”很多钱。这是严重的投机行为。”王新明说。

“如果像飞机、高铁那样实行实名制，所有演出票都不能流通，黄牛管理就会好很多。”张崇硕表达了很多业内人士的心声。

据了解，现在在平台上购票需要输入身份信息，一人一证一票。然而，大多数人并不会检查该人的票是否与最终的票相符。也就是说，任何人只要持有门票，就可以进入演出场地。

8月，TFBOYS十年约会演唱会引起广泛关注，强实名制也是关注点之一。无论是在票务平台还是在社交平台购票，主办方和平台都多次提醒实行实名制要求：“演唱会当天严格执行一票一证规则，现场会有大门来验证人脸。”演出前，粉丝和黄牛们都在猜测强实名制是否真的能实行。对于黄牛来说，这更像是一场赌博游戏。如果你赢了，你会赚很多钱。如果你输了，你就会“破产”。

在频繁的宣传和警告下，不少黄牛采取了保守的代粉丝购票方式，即提前录入粉丝信息，使用粉丝身份证购票。门票售价一度达到数万元。能抢到票的人还是寥寥无几。一位黄牛告诉记者，他的1000人团队只抢到了4张票。强有力的实名制也让门票后续流通变得困难，避免了分层涨价的可能性。

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然而，也有黄牛选择铤而走险，输入虚假身份信息。演出当天，有歌迷在社交平台声称从黄牛身上收的门票绑定的身份证是“1949年出生”，但仍顺利入场。 “演出一开始检查确实很严格，甚至不让我们带任何横幅和辅助物品。但后来因为人太多，管理越来越宽松，也变得越来越紧张。”随意的。”

行业：实名制有力，需支持退款渠道

《每日经济新闻》记者注意到，上海是最早推行强实名制的城市，随后北京、成都、武汉等城市也相继推出强实名制要求。记者查询发现，以蔡依林演唱会为例，上海等城市采取了强实名制和退票方式，但郑州、深圳等场馆并未采用强实名制。合肥演唱会虽然采用了强实名制，但也允许转让，意味着存在后续流通的可能性，因此被部分歌迷吐槽“软实名”。

强实名确实对限制黄牛起到了重要作用。今年，“汪苏泷2023世纪派对巡回演唱会”已在北京、武汉、广州等地启动，部分城市实施了强力实名执行。王新明表示，与其他不实行实名制演出的演唱会相比，实名演出中后台异常订单（如始终来自同一IP的订单）要少得多。

推行强实名制的通知发布后，职业黄牛和粉丝抢票数量减少，普通用户抢票机会更大，但也带来了新问题。

在消费者层面，已购票但因特殊情况无法前往演唱会的消费者也会遇到转票困难。实行强实名制后，通常会开通退款通道。演出前48小时或24小时有一两次退款机会，但超过时限会收取一定的手续费，一般为20%。这无形中增加了消费者的负担。

王新明认为，强实名制还不够清晰。实施过程中，各方都会遇到一定的困难。对于秒售空的热门演出影响可能较小，但不太热门的演出则不会有那么好的表现。

由于申请审批、场地安排等因素，部分演出的门票发放与演出之间的时间间隔很短。再加上退款和二次发票，可能会出现门票第二次卖不完的情况，进而影响主办方的收入。 “演出是一场大游戏，我们不能只关注优质项目而忽视中游项目的票房收入。”王新明说道。

张崇硕也表达了类似的观点：“加强实名认证意味着开通退款通道。如果有这个规定，对主办方来说将是一个考验——你有足够的信心吗？你对你的产品有信心吗？在没有这个规定的情况下，你对自己的产品有信心吗？”黄牛们，我来抢票的时候，真实用户能一次性买完所有票吗？”

“黄牛是扰乱市场的存在，强实名制从长远来看是趋势，但市场需要一个规则，既能保护消费者权益，又能保护项目方的声誉和声誉。”维护主办方的权益，从而促进演出行业的健康发展。”王新明说道。

（应受访者要求，沉康为化名）

封面图片来源：视觉中国-VCG111169788239

记者|宋美露毕媛媛编辑|梁晓

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