慧择成功登陆纳斯达克并发布财务报告，股价大涨展现未来信心

“心情激动，带着几分憧憬。”美国时间2月12日，会泽成功登陆美国纳斯达克，成为“保险电商第一股”，会泽董事长马存军感慨地说。

时隔一个多月，汇泽于美国时间3月31日公布了2019年第四季度及全年未经审计的财务报告，交出了上市以来的首份“答卷”。

北京时间4月15日，会泽发布公告称，将回购所持股份。根据该计划，汇泽可以在未来12个月内回购最多1000万美元的已发行美国存托股票（ADS）。 4月16日美股开盘后，汇泽股价持续上涨，涨幅达16.79%。当天中概股市场表现良好。此举意味着管理层对未来业绩增长充满信心。

上市后，会泽不断动作，业界开始关注会泽未来的发展模式和未来战略布局。近日，中国银行保险报记者专访了汇泽董事长马存军。

打造互联网保险入门级平台

自2006年成立以来，慧择经过14年的坚持，已成为互联网保险平台的领跑者。说起一路走来的艰辛，马存军表达了真挚的情感。

“当时只是一个十几人的小团队，现在已经发展到1000多人，在行业内有一定影响力，这个过程用了14年。”马存军说道。

14年来，我见证了会泽成长的每一个细节。我梳理了时间脉络，每一步都验证了马存军的洞察力和远见。 “创业不是一般的困难，唯一的办法就是坚持、坚持。”为了这个目标，马存军一步步实现了。

万事开头难，前后花了近三年的时间。 2008年底，美亚保险成为第一家提供慧择接口的保险公司。电子保单与美亚保险系统的连接花了九个月的时间。早期所有的精力都花在了服务平台的建设上。 2009年，马存军为了支持公司运营，实现自己当初的目标，卖掉了四套房子。 2011年，马存军告诉员工，保险互联网爆发的时代即将到来。在他看来，刚性需求的80后将成为互联网保险消费的主力军，未来增长势头强劲。

互联网保险行业的发展势头正如马存军所预料的那样：从2012年开始，互联网保险逐渐在市场上崭露头角； 2015年，互联网保险爆发式增长，资本和企业家纷纷加入，成为热门话题； 2016年3月，慧择宣布获得2亿元B轮融资。同年8月，还获得大辰创投1亿元B+轮投资，成为当年互联网保险赛道融资最多的公司。

获得融资后，马存军带领团队深化业务。他设定的目标是打造互联网保险入门级平台，即为用户提供线上“一站式”保险服务平台。马存军认为，“慢工出细活，互联网保险也要有工匠精神，工匠精神的体现就在于‘服务’。”

马存军致力于将慧泽打造成中国互联网保险领域的入门级平台，类似于携程在旅游领域的入门级平台。在此平台上为用户提供差异化​​的产品和服务。

根据慧择披露的财报数据，2019年第四季度，慧择实现保费总额6.42亿元，同比增长108.4%；随着经纪收入大幅增长，Q4收入同比增长44.2%至25.8亿； 2019年全年营收9.93亿元，同比增长95.2%；调整后净利润1.1亿元，同比增长265.1%；全年保费总额20.14亿元，同比增长114.1%。值得注意的是，长期寿险和健康险保费约占总保费的91.3%。

由此看来，汇泽的快速发展与早期布局长期保险和健康险密不可分。长期保险方面，汇泽领先平台优势凸显。

“两轮驱动”覆盖客户全生命周期

经过14年在互联网保险领域的精耕细作和经验积累，慧择在行业内打造了以互联网技术和数据驱动的平台商业模式，服务于保险客户和保险公司生态圈。与传统保险中介的核心运营代理人团队不同，慧泽以客户价值管理为目标。马存军表示，“未来，我们将继续以客户为中心，致力于满足和运营保险客户的需求，并以成为中国领先的在线保险门户平台为长期发展目标。”

截至2019年，慧择平台共有参保用户630万。慧择的用户非常年轻，平均年龄只有30岁左右。慧择庞大的优质年轻客户群蕴藏着巨大的潜在生命周期价值。 “慧择拥有大量多维度、高质量的用户数据和对用户真实需求的洞察，花了14年的时间构建了一个高效的操作系统，而这个系统不仅仅是与保险公司共同开发一个保险产品很难复制保险产品如何在互联网上销售以更好地服务消费者。”谈及会泽的运营模式，马存军信心十足。

马存军坦言，“汇泽的成功靠的是‘双轮驱动’，即一方面通过与保险公司的产品合作满足客户的多样化需求，另一方面反哺客户保险公司根据市场和客户需求优化产品，这种连接保险客户和保险合作伙伴的业务模式还通过与保险公司的深度系统集成提供保险服务。企业依托平台积累客户画像、购买习惯、承保及理赔大数据分析，共同定制大批量产品。随着中国保险业的进一步开放，外资保险公司的进入和进一步发展，慧泽将进一步发展。继续受益于“产销分离”带来的业务需求。

对于COVID-19疫情对互联网保险的影响，马存军认为，“COVID-19疫情让互联网保险得到了更多的关注，这是寿险增长方式转变的机会，特别是随着公众对互联网保险的认识不断提高，保险增加，用户消费能力回升。 “在线保险，特别是健康保险，很可能成为新的增长引擎。越来越多的保险公司正在寻求发展在线业务。我们始终相信，保险用户将在互联网上增长，保险业的未来在于互联网。”互联网。”

三大关键增长战略

慧泽总部位于深圳，在成都设有技术研发中心，在合肥设有支持服务中心。综合布局比较完整。马存军介绍，上市后，会泽在精算能力、保险科技“新基建”、品牌信任、服务体系等方面的领先效应日益明显。

近日，慧泽与西南财经大学达成战略合作。双方将共同建设大数据联合实验室，锚定保险领域具有经济技术价值的热点场景，开展联合研究，并将研究成果应用到慧泽科技。实现产学研用共赢的治理体系。

对于上市后的战略部署，马存军坦言，汇泽将坚持长期保险赛道，继续践行“服务用户保险生命周期”。未来将重点关注三大增长战略：一是加速扩张客户量方面，我们将利用IPO成功提升的品牌知名度，提升C端获客能力，进一步扩大合作伙伴关系有用户流量渠道；其次，我们计划在特定的战略地点部署服务中心，以提高客户的参与度，并提供更多种类和层次的保险产品和服务，这将进一步提升为客户提供的生命周期价值；第三，在客户转化效率方面，我们将重点投入技术尤其是数据分析方面，继续加强大数据在用户需求洞察和产品开发中的应用，同时加大智能承保、智能理赔、智能理赔等方面的应用。智慧客户服务，关注区块链、物联网等前沿技术落地场景，进一步提升客户转化、风险管理、营销和运营效率能力。

艾瑞咨询发布的《2020年中国保险科技行业研究报告》指出，保险科技未来发展中，监管机构、保险公司、保险科技公司之间的关系将更加密切；更多新兴技术将融入保险领域，改变行业业态。保险从业者需要保持对科技的敏感性，应对科技发展带来的挑战和机遇。

本文来自中国银行保险报

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