项目管理中的团队建设与协调:实现项目目标的关键步骤
项目人力资源管理是对项目目标、计划、任务、进度及各种变量进行合理、有序的分析、规划和协调,对项目过程中的所有人员,包括项目经理、项目组成员等进行管理。为成员、项目发起人、投资人、项目业主和项目客户提供有效的协调、控制和管理,使他们能够与项目团队紧密合作,尽可能满足项目发展的需要,最大限度地发挥人才的潜力,并最终实现项目目标。
项目管理中团队组建的完成并不意味着团队建设的完成。团队建设是伴随项目团队整个生命周期的活动。团队建设活动包括为提高团队运作水平而采取的管理和措施。
这里简单介绍一下ERP项目实施过程中软件公司实施顾问和企业项目组成员的分工。
1、企业高级项目负责人(项目发起人):提出公司总体和长期目标,拥有广泛的决策权履行主要职责,确定优先事项,批准实施范围,解决公司层面的相关问题。当项目执行过程中业务部门或人员之间发生冲突时,项目负责人应有足够的权力在计划实施过程中协调推进进程、监控进度、划分组织;能够及时做出决策并支持项目经理完成整个项目方案的实施目标。
2、企业项目组组长:项目整体管理及项目交付文件的检查和签署,主要充当高层项目组长与各部门项目组成员之间的沟通桥梁,编制和管理项目预算,管理和定义实施范围,并实时获取、分配和管理项目客户资源,监控和推动问题解决过程,负责确保项目不偏离原定目标和范围,组织人员培训等。
3.软件公司实施经理:项目的全面和日常管理,编制和维护项目工作计划和进度记录,负责制定实施策略和项目控制和预算,定义和管理实施范围,为全体人员提供咨询和实施顾问参与项目明确职责、监控和推动问题解决过程、协调项目变更活动、参与业务流程分析、制定培训计划等。
4、软件公司服务人员:为用户单位的管理提供组织架构和流程优化建议,向企业项目团队传授先进的管理理念和系统知识,提供最佳团队完成业务流程设计中的所有必要任务。任务等
5、企业项目组成员:在项目经理的领导下,提出适合自身特点的业务需求,参加业务调研会议,提供本部门目前的业务流程和具体组织架构,讨论并提出实施或咨询建议顾问提出的建议反馈,负责收集各种调查问卷,在实施或顾问的指导下参与分析,做好工作范围内的数据收集、集中等工作。
项目人力资源是有效发挥参与项目的每个人的作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有流程。项目团队由具有完成项目的适当角色和职责的人员组成。团队成员应该参与大多数项目规划和决策。项目团队成员的早期参与可以增加项目规划过程中的专业知识并加强项目沟通。项目组成员是项目的人力资源。
项目管理团队是项目团队的一个子集,负责项目的管理活动,例如计划、控制和结束。这个小组可以称为核心小组、执行小组或领导小组。对于小型项目,项目管理责任可以由整个项目团队承担,也可以单独由项目经理承担。
企业项目管理:项目人力资源管理,包括概念、方法论、应用案例、总结等相关内容。
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