2022 年 7 月 25—31 日 12345 政务服务便民热线受理情况及高新区乱停车问题处理

时间：2024-11-19作者：admin分类：合肥资讯浏览：216评论：0

2022年7月25日至7月31日，12345政务服务热线共接到群众投诉156212件，日均投诉22316件。本周，市民诉求主要集中在疾病防控、住房公积金、健康码、医疗保险、物业管理等方面。

种植灌木来阻挡停车位

市民呼吁：高新区吴先生再次反映天直路与天大路交叉口草地乱停车问题，不仅影响市容，还破坏植被。请有关部门尽快核实处理。

处理情况：高新区接到任务后，城管局园林绿化处工作人员积极行动，迅速走访调查，反馈情况属实。天直路与天大路交叉口草地停车问题由来已久，长期劝告无效。为了杜绝草地停车的不文明行为，区城管局园林绿化部门想方设法进行管理和纠正，最终决定种植灌木，阻断乱停车的现象。目前种植已完成，乱停乱放问题已得到有效控制。

感谢广大市民对高科技绿化工作的关心和支持。欢迎再次致电我们。

帮助人们领取工资并发送横幅

群众来电：长丰县郭先生来电反映，去年2月至12月，他在某建筑工地一期从事幕墙工作，拖欠工资尚未结清。希望有关部门能够帮助追回血汗钱。

合肥商贷转公积金_合肥商业贷款转住房公积金贷款_合肥商转公积金贷款

处理情况：长丰县接到申诉后，县人力资源和社会保障局劳动监察大队、县维权办积极调查核实。约谈开发公司、项目承包商、劳务分包商，并在施工现场项目销售部召开现场协调会。经过多方协调协商，拖欠农民工的工资在项目结算未完成的情况下已全额支付。领到工资的郭先生特意送来锦旗，向长丰县人力资源和社会保障局、维权办表示衷心的感谢。

公积金如何转商业贷款

群众来电：庐阳区的宁女士打电话询问，合肥市公积金贷款“企对公”业务什么时候恢复？

处理情况：市公积金管理中心回复称，根据省住房和城乡建设厅《安徽省住房公积金流动性风险预警机制实施办法》（建金[2017]49号）：住房公积金个人住房贷款利率在90%以上。暂停商业贷款转住房公积金贷款。 2017年以来，我市个人贷款利率始终高于95%，长期在高位运行。因此，目前尚不具备恢复企业对公贷款业务的条件。

市公积金管理中心将持续关注基金运行情况，待符合恢复“企业对公”贷款业务条件时，将及时在官网公布。感谢广大网友对合肥市住房公积金工作的理解、关心和支持。

“合肥医保”上线，家人共享

市民致电：蜀山区何女士致电询问。个人账户绑定家庭信息后，在哪里可以查看该账户的消费记录？

处理情况：市医保局回应，家庭互助可按以下步骤查询。第一步，关注“合肥医保”微信公众号，点击右下角服务大厅，进入医保公共服务小程序。第二步需要对电子医保凭证进行认证。认证完成后返回此页面。第三步，点击“个人服务更多查询”-“个人账户互记消费查询”，进入查询页面。第四步：在此页面，您可以在医疗机构办理医疗保险时查看用户个人账户互助缴费记录。点击一条记录即可查询付款明细。

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