员工援助计划反馈表：倾听心声，共筑和谐

在现代职场中，员工的心理健康和职业满意度直接影响着企业的整体绩效和发展。为了更好地关怀员工，提升工作环境，许多公司纷纷推出了员工援助计划（Employee Assistance Program, EAP）。然而，计划的实施效果如何，员工的真实感受又是怎样的呢？为此，我们特别设计了这份《员工援助计划反馈表》，旨在倾听员工的心声，优化我们的援助服务。

一、反馈表的设计理念

在设计这份反馈表时，我们遵循以下几个原则：

1. 简洁明了：问题设置简洁易懂，避免冗长复杂的表述，确保员工能够快速完成填写。
2. 全面覆盖：涵盖EAP的各个方面，包括心理咨询、职业发展、健康管理等，确保反馈的全面性。
3. 匿名保护：采用匿名方式收集反馈，保护员工的隐私，鼓励大家真实表达意见。

二、反馈表的主要内容

1. 基本信息

• 姓名（可选填）
• 部门
• 职位
• 入职时间

2. 心理咨询体验

• 您是否使用过EAP提供的心理咨询服务？
  • 是
  • 否
• 如果使用过，您对心理咨询师的满意度如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
• 您认为心理咨询对您的工作和生活有何帮助？（可多选）
  • 缓解压力
  • 改善情绪
  • 提升工作效率
  • 促进人际关系
  • 其他（请注明）

3. 职业发展支持

• 您是否参与过EAP提供的职业发展培训或讲座？
  • 是
  • 否
• 如果参与过，您对培训内容的实用性如何评价？
  • 非常实用
  • 实用
  • 一般
  • 不实用
  • 非常不实用
• 您希望EAP在职业发展方面提供哪些额外支持？（可多选）
  • 职业规划指导
  • 技能提升培训
  • 晋升机会推荐
  • 行业交流平台
  • 其他（请注明）

4. 健康管理服务

• 您是否使用过EAP提供的健康管理服务？
  • 是
  • 否
• 如果使用过，您对健康管理的满意度如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
• 您认为健康管理服务对您的健康状况有何改善？（可多选）
  • 提升健康意识
  • 改善生活习惯
  • 减少疾病发生
  • 增强身体素质
  • 其他（请注明）

5. 总体评价与建议

• 您对EAP的整体满意度如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
• 您对EAP有哪些改进建议？（请详细说明）

三、反馈表的意义

通过这份反馈表，我们希望能够全面了解员工对EAP的真实感受和建议，从而不断优化和改进我们的援助计划。我们相信，只有真正倾听员工的心声，才能更好地满足他们的需求，营造一个和谐、健康的工作环境。

表格案例

以下是一个简化的反馈表案例，供大家参考：

通过这份反馈表，我们