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美团优选履约大升级,次日中午即可送达,王兴称不能抗拒变化

时间:2024-11-08作者:admin分类:合肥资讯浏览:314评论:0

王星:你抗拒不改变,你得向前跌倒。

由电商报社Pro Author制作 |潘多拉

美团首选履约大幅升级,次日中午即可发货

美团对社区团购的执念从未停止过。

日前,美团优化宣布品牌升级,原本需要下午发货的产品现在可以在中午之前发货给用户,发货时间也从次日下午提前到了中午。

截至目前,美团首选的“次日中午派送”已经覆盖了全国一半的自取点,其中自营取点最准时。

(来源:美团首选官方微信截图)。

这意味着在晚上 11 点之前订购的消费者将在第二天中午之前收到它们,不再需要等到下午 4 点,减少了近五个小时。

除了加强履行的时效性,美团优优还通过优化采购范围和标准来确保供应链的稳定性。数据显示,截至今年6月,仅平台上的生鲜日杂货数量就超过900件,同比增长超过40%,产品品类仍在不断扩大。在

业绩时间和产品种类的提升和扩大背后,是美团对司机和仓库运营商的投入,上下游运输路线的优化和仓库产能的配置,以及通过干线运输线路和市内运力网络对接农产品主产区,布局冷链物流。

换句话说,美团正在利用其成熟的仓配物流网络体系,建立用户和供应商之间的连接,进而全方位优化发货速度和产品类型。

值得注意的是,此次升级是美团优优继去年10月将品牌定位升级为“明日超市”之后的第二次平台升级,三大亮点是:发货更快、品种更多、价格更低。

在两次升级之间,美团优优还进行了多项业务调整。今年 4 月,美团优优对核心管理进行了重大变革,撤销了美团首选客户体验部,增设了首选平台运营部。

5 月中旬,美团宣布将以省域制和区域制取代区域制,提高决策效率和......赋予省级和地区领导人更多的决策权

基于以上布局,不难发现,美团对社区团购业务的重视正在加深,目标是重拾战斗力,撬动社区团购这万亿级蛋糕。

从2023年第二季度的财报来看,美团的优选布局已初见成效。数据显示,美团当季实现营收680亿元,同比增长33.4%。与去年同期相比,包括美团首选在内的新业务板块的收入大幅增长。

(美团更喜欢最新的季度收入增长率。来源:Tech Business)。

对此,美团首席执行官王兴表示,未来,美团将继续聚焦“零售+科技”战略,满足用户日益多元化的消费需求,利用科技推动本土商品零售和服务零售效率提升。

王星的话可以解读为,美团下一步要围绕用户多元化需求,完善基础设施建设,为构建完整的本地零售生态奠定基础。

或许正因为如此,美团优优将通过“次日中午配送”和产品品类拓展,进一步提升配送和供应链能力。

至于美团团购业务经过频繁调整后能否成功突围,则要看后续的落地效果。

社区团购下半场,突围的关键是什么?

过去一年,由于社区团购赛道关闭,退出和收缩成为行业的关键词。

就“老三团”而言,2021 年,同程人寿宣布破产;2022年,世汇集团正式关停,从此,“老三集团”在兴盛只剩下一棵苗子;今年4月,兴盛优先关闭福建市场业务,省份覆盖面从高峰期的全国18个城市缩减了三分之二,无法参与IPO已成定局。

后来,为了保住仅有的一小部分市场份额,兴盛优选开始撤退到湖南的“大本营”,提前退出了这场社区团购大战。

随着“老三团”的故事慢慢落下帷幕,“新三团”美团优选、多多杂货、淘才菜的竞争格局逐渐趋于稳定,行业进入冷静期。

不过,这种平静并没有持续太久。

7 月 25 日,JD.com 重启社区团购业务,将“京西拼拼”更名为“京东拼拼”,并替换了小程序图标、名称、logo 等。此外,京东拼品小程序还推出了官方直播销售、1 分货抢、付费月卡免费包餐、便士抢餐等引流活动。

(来源:京东品品官方微信)。

相比之下,京东采取的低价引流行动,与“百团战”时期,就是靠盈利吸引消费者,差别不大。

不过,从行业来看,低价已经不是唯一的解药,虽然这种策略能给一直平静的社区团购带来一丝波澜,但无法快速高效地解决吸引客户的问题,核心竞争力并不强。

更何况,美团优化和多多杂货的两大玩家已经将竞争的重点放在了提升履约和供应链能力上,而 JD.com 重启社区团购业务,依然采取了这样的方式,给人一种不靠谱的感觉。

但其实京东并没有那么马虎,给出的方案是增加七生和品品在生鲜品类方面的优势,在技术、模式等方面寻求创新和突破。

合肥 蛋糕团购_合肥蛋糕网上订购_合肥排队的蛋糕店

目前看来,京东品品已经在合肥等二三线城市开放了多个相关岗位的招聘,并在商品、履约、运营服务等各个方面持续迭代升级。

面对 JD.com 的突袭,多多买菜自然不可能无动于衷。

在杂货购物方面,多多开始“偷”美团的优化,在细化商品分类的同时,还引入了美团的仓库流转管理方法。

同时,多多麦菜还与一批生鲜产区和地方政府的农民建立了合作关系,掌握着他们手中原产地供应链的话语权,提高了他们履行合同的能力。

在美团方面,美团一直在加强其供应链和配送能力。财报显示,2020年至2022年,包括美团优选在内的新增业务板块累计亏损高达777亿元,亏损的主要原因是美团加大了对仓储、物流等基础设施的投入。

截至目前,美团拥有近 3000 个 SKU,而多多通常维护着 1000 个 SKU 左右,美团的供应链竞争优势更加突出。

结合美团首选、多多杂货、JD.com 的多种布局,提升供应链能力和绩效能力是他们共同努力的方向。

在社区团购的下半场,各大平台只有打好供应链基础,做好物流配送,才能成功突围行业。

社区团购仍有希望

从宏观角度来看,社区团购并没有想象中那么低迷,其市场规模仍在不断增长。

数据显示,2020年社区团购市场规模为720亿元,2023年市场规模有望达到1020亿元,仍是一条看好的轨道。

(2019-2022 年中国社区团购市场规模,来源:艾媒咨询)。

为什么各大社区团购玩家纷纷退出,而市场仍能表现出良好的复苏姿态。其主要原因是它具有许多不可替代的优势。

首先,相比线下实体店购物,社区团购的供应链优势更加明显;其次,与传统电商模式相比,社区团购具有更强的绩效效率;第三,与即时零售相比,社区团购产品具有更大的团购量和更优惠的价格......

从行业来看,两三年前,美团、拼多多、淘宝、JD.com 等巨头还靠着价格做社区团购取胜,但今年以来,社区团购无疑已经彻底告别了盲目的“低价”策略,进入了围绕消费者的供应链和效率竞争时代。

随着社群团购的商业价值不断爆发,以美团优悦为代表的各大平台需要更多地关注消费者。

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