合肥万科森林公园学区承诺未兑现,业主集体维权讨要学路
介绍
“万科,我们的孩子要上学”、“万科,给我们的孩子一条读书的路”,3月18日上午,合肥北二环与四里河路交汇处的万科森林公园营销中心外,多名业主集体要求一条读书的路。据业主反映,在购房过程中,该项目销售人员曾口头承诺业主子女凭购房合同可上自建学校,但至今未兑现,成为学区纠纷的起因。
01
业主:我的孩子即将上学,请给他一条学习之路
上午10点,记者来到合肥万科森林公园营销中心,发现已经聚集了五六十名业主,举着横幅,高喊“万科,孩子要上学”“万科,给孩子一条读书的路”等口号。据悉,这些业主的孩子今年9月大部分将上小学或初中,他们都是为了至今未兑现的学区承诺而来。
现场业主称,购房过程中,营销人员曾口头承诺业主子女可凭购房合同在小区自建的南门小学和四十五中学就读。但近日获悉,自建学校要求出生证明、户口本、房产证合一,三证缺一不可。这样的入学门槛,“堵”住了该项目二期、三期、四期约200名业主子女入学的大门。
万科森林公园营销人员作出的“凭购房合同即可入住”的承诺得到了在场业主的一致肯定。
“当初卖掉原来的房子买下这里,就是为了孩子上学,现在我家旁边的学校建好了,可我的孩子却没法上学。”一位不愿透露姓名的业主感叹,自己没有收到新房,就意味着没法办理房产证,更别说转户口了。
对于已经顺利办好产权证并迁走户口的业主来说,情况同样不容乐观。“本以为把户口迁到这里就安全了,没想到孩子还是上学不了。”一位中年女业主称,由于合肥万科森林公园街道办事处尚未成立,户口只能在大洋镇登记为集体户,不受教育部门认可。
截至中午12点,维权业主仍未收到合肥万科的任何回应,并赶往下一站——合肥市信访局。
02
万科:口头承诺无实质证据 万科不承担责任
针对此次学区纠纷事件,新华网安徽频道记者第一时间联系上了合肥万科。
针对业主所称“营销人员凭购房合同承诺学生可以入学”的说法,合肥万科营销总监王明智表示:万科森林公园没有做出这样的承诺,合肥万科也不是此次学区权纠纷的责任方。学生能否入学,要以教育局规定和国家政策为准。
“万科森林公园对营销人员的培训和规范一直非常严格,如果业主能拿出真实有效的证据,我们将对涉事营销人员进行严惩。”此外,王明智还列举了万科森林公园并未做出这一承诺的证据,比如其在售楼处张贴了《合肥市2015年义务教育招生指导意见》等材料。
03
律师:口头承诺难以证明,但并不代表没有效果
口头承诺作为承诺的一种,一般都难以举证证明。安徽汇达律师事务所律师吴平表示,本案中的口头承诺虽然难以实现,但并不代表其没有法律效力。
吴萍认为,营销人员在售房过程中的行为是万科允许的实际工作行为,在购房者眼中,他们对万科的外在行为也是值得信赖的。“如果业主能拿出真实可信的证据,证明营销人员确实做出过承诺,万科森林公园就有不可推卸的责任。”她分析道。
04
地产专家:虚假承诺涉嫌诈骗 建议将承诺写进合同
知名房地产专家陈宝存表示,销售人员为了诱导买家购房,经常做出超出自己权限范围的承诺。此次事件应起到警示作用,特别是在回答学区问题时,销售人员更不能轻易做出承诺。
“纵观很多类似的维权情况,最终解决问题的都是上级政府部门的协调。”易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,一味推卸责任并不能解决维权问题,需要教育部门、住建部门以及房地产企业自身的协同努力。
“利用购房者缺乏法律和房地产知识来欺骗购房者,已经成为房地产行业最大的‘潜规则’,危害巨大。”中国城市房地产研究院院长谢逸峰直言,当前房企的“口头承诺”、销售人员的“诺言”最终都无法兑现,成为信用诈骗的典型案例。
谢逸峰建议,购房者在购房过程中,不要轻易相信营销人员的“口头承诺”,而应该将此类承诺以补充条款的形式写入合同,同时将声音录下来作为日后维权的证据,避免最终落得“无证可循”的结局。
05
教育部:招生政策尚未出台 将后期研究处理
“今年市、区两级招生政策还未出台,招生工作也未启动,这一情况还得等政策出台后再研究处理。”截至发稿,合肥市庐阳区教体局对此事件正式作出回应。
新华网安徽频道将继续跟踪报道此事件的后续进展。
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