中信银行合肥分行践行责任担当,助企纾困简化业务流程
今年以来,为帮助受疫情影响的企业渡过难关,中信银行合肥分行始终践行支持普惠金融、服务实体的责任,不断完善普惠金融组织体系建设,加快产品和服务模式创新步伐,加大对小微企业贷款发放支持力度,通过开发多元化金融产品,实现对小微企业和高新企业的金融帮扶。
简化业务流程,注重专业化、渠道化
普惠金融的特点是小额、分散,这意味着银行注定要采取一套不同于传统公司业务的经营管理模式,以促进业务的可持续发展,专业化是很多银行的选择。
帮助企业缓解困难,简化办理业务流程,不仅方便了客户,也提高了银行的竞争力。中信银行合肥分行坚持业务推广、产品推介、人员培训,按照“集约化、全流程”原则,建设了集中审核、集中审批、集中放款、集中贷后管理“四个集中”的小微贷款后端操作平台,大大提高了业务办理效率,有效加强了风险防控。
目前,中信银行合肥分行线下贷款审批最快可在3个工作日内完成抵押贷款审批及发放;线上贷款在办理完开户及相关事宜后,客户可自行在网上银行端操作贷款,10分钟内即可实现审批及到账,大大提高了业务办理效率,提升了客户对中信银行产品的认可度。
丰富普惠产品,打造优势规模产品
针对小微企业抵押物不足的现实,结合小微企业发展成长的周期性特点和需求,中信银行利用内外部数据,不断丰富网络信用型普惠金融贷款产品体系,相继推出了“票据e贷”“关税e贷”“银税e贷”“科技创新e贷”“政府采购e贷”“汇家e贷”等多款普惠金融网络信用贷款产品,帮助小微企业解决暂时的资金困难。这些产品也成为中信银行合肥分行服务小微企业、助力小微企业纾困的主力产品。
截至3月末,“票证e贷”等线上供应链产品实现投放12.5亿元;“科创e贷”等线上信用贷款余额4.14亿元。
凸显“专、精、特、新”,获得一致好评与认可
发展“专精特新”中小企业,是我国实现制造强国战略的重要内容。在我国工业转型升级过程中,发展“专精特新”中小企业符合工业化战略。为进一步降低“专精特新”中小企业创新成本,推动其驶入发展“快车道”,中信银行总行依托智能信贷工厂,构建科技创新智能风控体系,创新推出普惠金融“科创e贷”。该产品全线上化,系统实现贷款审批、放款自动化,最高授信额度可达1000万元。企业足不出户,通过网银即可自主申请贷款、放款、还款,大大节省了人力和通讯成本。
截至一季度末,中信银行“科创e贷”产品在安徽累计投放3亿元,服务“专精特新”小微企业65家,投放量位居全省股份制商业银行第一。中信“科创e贷”纯信用、全线上,流程短、时效快、手续简便,在安徽省“专精特新”企业圈获得广泛好评。
精准扶持实体经济 与企业同甘共苦
在服务好实体经济这个“必答题”上,中信银行合肥分行坚持精准施策、精准帮扶,通过普惠金融工作交出了满意的答卷。
要从根本上解决银行脱贷断贷问题,需要多方共同努力。为此,中信银行合肥分行把支持实体经济视为义不容辞的责任,与企业同甘共苦。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流交通、文化旅游等行业,以及有发展前景但暂时陷入困境的企业,不仅不会盲目脱贷、断贷,还会通过续贷产品帮助其渡过难关。对还款困难的客户,优先办理新贷,为企业还旧贷;对贷款到期仍需资金的客户,主动办理续贷本金不偿还,缓解企业营运资金压力。
截至今年一季度末,合肥分行已办理小微企业法人贷款展期24笔,金额1.05亿元。
此外,中信银行合肥分行还通过适当降低贷款利率、完善贷款续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式支持相关企业,解决企业困难。
面向未来,中信银行合肥分行将继续以专注的工匠精神强化普惠小微金融服务,持续以优质高效的金融服务优化普惠金融供给,与小微企业共同成长。(陈阳)
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