1 月 28 日临泉县交通运输局召开 2021 年春运新闻发布会

1 月 28 日

县交通运输局在县媒体融合中心召开会议

临泉县2021年春节旅游新闻发布会

关于2021年临泉县春运

报道并回答记者提问

首先，我向大家介绍一下今年春运的有关情况

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今年春运自1月28日开始，3月8日结束，历时40天，为确保特殊时期全县交通运输安全稳定，我局高度重视，周密部署，认真做好各项准备工作，坚决战胜风险挑战，全力确保春运安全有序。

临泉县交通运输局成立了春运工作领导小组，全面掌握我县春运工作新情况，做好春运期间24小时值守和疫情防控工作，加强与县防控指挥部的日常沟通协调，与各单位、部门、企业相互传递信息、协同联动。另外，节假日期间高速公路客运车辆畅通，天气状况不确定，道路交通难以预测等因素，对运力配置将是一个严峻的考验。

一是强化疫情防控措施。督促客运企业严格落实区域分级分类运输企业、车站、运输车辆疫情防控要求，加强一线从业人员个人防护，按要求佩戴口罩，开展日常健康监测，主动联系县级卫健委组织一线客运服务人员在知情自愿基础上接种疫苗，力争在春运高峰开始前完成首轮疫苗接种。提前制定防疫应急预案，切实加强应急运力、保障队伍和防疫物资储备，确保运力安全可靠和防疫物资正常运行。

二是加强运输组织保障。密切监测分析客流变化情况，及时优化运力配置，推动汽车站、高铁站信息共享，开展预约服务，借鉴去年复工复产后组织农民工返乡的经验，提前做好“点对点”运输准备，做好包车运输服务满足旅客出行需求，做好综合运输服务接驳，畅通出行“第一公里”和“最后一公里”，统筹安排煤炭、油气等能源物资和粮食、蔬菜等重要生活必需品运输。

三是强化便民服务。拓展“无接触”售检票服务，加强网上售票服务，要求车站增设自动检票机、安检设备，推行自助实名验证通道；积极开展定制化、点对点包车服务，提升网络售票服务水平：设立急件旅客绿色通道，优化安检换乘，关爱帮扶重点旅客，落实各项出行优惠政策和“健康码”代办服务。

四是加强路网运行服务。合理安排高速公路养护建设工作计划，加强春运高峰期、重点路段路网运行动态监测，确保运输安全。督促高速公路服务区加强环境管理和疫情防控。加强高速公路巡查，加强ETC车道运行监控，提高异常情况处置能力，确保重要路段畅通。

五是强化安全应急保障。严格落实安全生产责任制，强化源头管控。督促客运站严格落实“三不进六不出”制度，加强危险货物运输监管。紧盯重点水域等关键节点。加强航道安全监管。加强与气象部门的信息共享，加强预警预报和信息发布，优化完善应急处置预案，加强应急值守和联防联控，准备好应急设备和应急物资，及时应对和有效处置突发事件。

春运期间，各运输单位履行职责，全面加强行业监管，确保春运平稳有序畅通。一是加强全县道路、桥梁等设施的检查养护，保持良好技术状态。一是确保辖区内高速公路、国省道安全畅通；二是做好高速公路除雪防冰准备，加强应急物资储备，遇有积雪、结冰等情况及时抢修路面、冰层；三是加强运输市场整顿，开展非法营运专项整治工作，重点查处非法上车点、无证营运、超经营范围营运等行为；四是严格履行行业管理职责，强化重点运输企业安全生产主体责任；五是加强应急运输保障处置，进一步完善春运应急预案，制定有针对性的应急运输保障措施，科学调度运力，及时转移、疏散旅客；六是县乡公路管理部门要做好农村公路的管理养护工作，确保农村道路、桥梁安全畅通；

冬春时节恰逢岁末年初，元旦、春节等重要节日、关键时期安保工作任务艰巨、责任重大。春运期间，人流、物流、车流集中，加之受冰雪等恶劣天气及疫情影响，交通运输安全生产工作尤为重要。严格按照县疫情防控指挥部统一部署，结合《市交通运输局关于进一步加强2021年冬春季疫情防控工作的通知》要求，严格细致地做好疫情防控各项工作；聚焦重点时段，提前谋划、提前部署，确保春运顺利进行。提前认真研究部署，紧紧围绕“安全春运、健康春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”主题，全行业动员部署，切实做好各项安全防范和运输保障工作，坚决在做好常态化疫情防控的前提下，让旅客出行更加安全、舒适。

县春运办服务电话：0558-6535807

出租车投诉热线：0558-6515300、6535809

公共交通服务热线：0558-653998

车站服务电话：0558-3966607

问题一：2021年春运与往年不同，是在疫情防控进入常态化条件下开展的，随着年底假期的临近，预计客流量会大幅增加，冬季疫情防控形势本就复杂，在这种情况下，交通运输部门如何保障旅客出行健康安全？

回答：

一是减少人员集中流动，实行错峰出行。

根据疫情防控需要，有条件的，鼓励农民工在岗在家过春节。今年春运已提前开启，农民工陆续返乡。人员错峰返乡、错峰返岗。开展返乡农民工点对点包车运输，完善出口进出地区衔接，做好人员信息登记和到岗交接工作。

二是减少人员聚集，降低途中风险。

减少交通运输站点人员聚集。督促指导客运企业积极推广网络购票服务，引导旅客采用网上办理方式，减少人员排队购票，避免人员聚集。客运站要及时增加进站通道、安检通道，推广使用“健康码”。加强客运站客流组织，增加服务人员，有序引导旅客分散排队乘车，加强旅客提醒，落实佩戴口罩、“一米线”等要求。加强运力供给，安排座位时考虑分散旅客就坐。如发现旅客体温高于37.3℃，或出现呕吐、乏力、腹泻等症状，应立即隔离，拨打120，并向卫生健康部门报告。春运期间一线工作人员要按照有关规定和标准，严格落实个人防护要求，规范流程操作。

三是制定疫情分类应对预案，及时启动应对。

优化疫情防控应急响应预案。严格落实主管部门监管责任和企业主体责任，加强春运期间疫情防控隐患排查整改，确保春运健康平稳有序开展。加强与卫生健康、医疗等部门沟通联系，按照2021年综合交通运输部《春运期间疫情防控分类应对预案要点》，在运输组织、安全应急、运输服务、客流分析、宣传引导等方面制定应急预案，应对疫情突然爆发可能造成的交通管制和客流突变。

加强疫情防控应急准备。根据突发疫情不同规模、不同等级，加强应急运力、保障队伍和防疫物资储备，确保运力、保障队伍安全可靠，防疫物资正常运转。在应急措施方面，对保障队伍开展“实战型”应急演练和业务培训，确保调度到位、信息准确、处置到位。

问题二：春运期间人流量较大，特别是农村群众往往选择节后初六、初十、十六等好日子出行，如何应对春运高峰，采取哪些措施？

回答：

确保旅客出行顺利，增强旅客的获得感、幸福感、安全感，要做好运输组织工作，提前统筹运力，及时加开线路，增加航班频率，最大限度满足旅客出行需要。加强不同交通方式服务，根据客流增加情况及时调配运力，必要时组织机动运力参与疏散。同时，要统筹做好节日市场重点物资运输，保障社会生产生活正常运行。二是要做好运力储备，科学组织运输，确保春节期间道路出行高效有序。三是要加强舆论宣传，引导公众错峰出行，减少不必要出行，特别是非必要情况下避免前往中高风险地区。

利用公交智能监控中心的实时视频、实时运行数据，可根据线路客流情况随时优化调度，增设加班车辆，增加运营频次，满足广大群众的出行需求。

春运期间，全县调配客运车辆1120辆，其中定时公交车151辆、市内公交车179辆、城乡公交254辆、出租车536辆。临泉县预留抚州汽车集团临泉有限公司大型客车20辆，临泉公交公司大型公交车20辆，临泉新源集装箱运输有限公司大型货车20辆。由于重点物资运输任务重，我们将根据客流、货流情况做好春运运力安排，并与汽车站、公交公司、出租车站无缝对接，确保运力充足，运输畅通。

问题三：春运期间天气状况比较复杂，遇到恶劣天气如何应对？人流多的情况下如何保证安全运营？

回答：

安全是春运工作的重中之重，我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任制，严格落实企业安全生产主体责任，强化安全监管和隐患排查，有效防范和坚决遏制重特大生产安全事故发生。

一是加强道路、桥梁、车站安全设施设备全面检查，确保交通运输设备、防疫、消防、救生等设施技术状况良好，严禁不符合安全技术要求的交通工具设施投入春运；二是督促客运站落实“三不准进六不准出”规定和安全通报制度；三是加强运输车辆动态监控，特别是加强“两客一危”车辆监管，严格落实凌晨2点至5点停车休息制度，认真开展隐患排查治理，北斗在线率达到100%。四是加强交通分流管控，做好反恐防暴准备。五是按规定实行实名制售票、实名检票。六是如遇恶劣天气，要进行途中、现场提醒，防止超速、超载。如遇冰冻等恶劣天气，通往高铁站的公交车、出租车必须安装防滑链，未安装防滑链的，一律不准进入高铁站，确保上下高铁旅客不滞留，确保春运安全有序。

问题四：春运期间，道路运输市场违规车辆、乡镇包车、跨区域营运车辆较多，这些车辆没有安全保障，不利于临泉文明创建，请问交管部门有哪些措施确保今年春运客运市场安全？

回答：

春运期间，我们将严厉打击道路客运市场违法经营行为。一是加大宣传力度。全面深入宣传乘坐非法“黑车”的危害性，呼吁群众自觉自愿进站乘车，拒绝乘坐“黑车”，二是把整顿客运市场作为日常执法工作的重点，采取经常变换执法时间、轮换执法人员、定期与不定期检查相结合等方式，形成高压打击、常态化执法。三是加大对非法客流聚集点、旅游包车、场外经营、旅游客运车辆、不按规定路线、不按规定站点停靠车辆等的查处力度，对每辆车建立记录，依法从严从快打击，并注重处罚后监管，防止二次违法。四是加强联合执法。组织交通运输管理机构、公安交管、文化旅游、市场监管等部门开展联合执法，在宋集镇出入口对进出我县的客运车辆进行检查，杜绝有缺陷运营，消除安全隐患。五是对道路客运市场重点区域、重点时段和群众投诉的重点车辆进行地毯式检查整改，做到逐人逐车逐车检查，不留时间、空间盲区；六是全面检查违法违规包车点，坚决打击取缔包车点，严厉打击非法运营行为，从严从重处罚。七是重点打击临泉至阜阳、合肥及各县市的非法“专线客车”和违规搞“专线客车”的出租车。 ”等行为。组织各乡镇交管站开展辖区运输市场排查整治工作。县交通运输局按照属地管理原则，局下设7个执法队，配合各辖区乡镇交管站不间断巡查，对辖区运输市场进行排查整治。对辖区内各类违法违规运输经营行为和乡镇非法客运点进行查处和严厉打击。

问题五：每年春运期间，我县出租车都存在不打表、不开发票、乱涨价、甩客、滥收费用等问题，交通管理部门对这些违规出租车运营有何治理措施？疫情期间，出租车如何做好防疫工作？

回答：

临泉县共有4家出租车公司，共有出租车536辆。临泉县运管处、出租车管理所将按照制定的整改工作方案，分工明确、各司其职。在三高峰时段，在汽车站、医院、商场等主要路段，对不打表、乱收费、强行拼座、欺骗乘客、乱收费、拒载、车辆外观不美观等不当运营行为，进行查处。对不规范运营的出租车要严管，对违法“黑车”也要严查。同时，对出租车司机违反规定的，临泉县出租车管理所将依法依规予以注销车辆，暂停运营、驾驶员培训7天、《职业资格证》扣5分、上网处罚。定期走访企业，加强驾驶员职业道德教育，规范驾驶员经营行为；

今年春运期间，出租车运营企业要严格落实新冠肺炎疫情期间出租车防疫指南；出租车司机在运营过程中必须佩戴口罩，每辆车要为未佩戴口罩的乘客提供自备口罩。实行乘客扫二维码、测体温制度；严格落实运营出租车“一单一消毒”制度；出租车实行只占座50%制度，即4座的客运行程只能乘坐2名乘客，且2名乘客的出租车司机分别坐在后座两端；一名乘客坐在后座右侧，与司机斜对面；任何不戴口罩、不落实出租车防疫措施的司机，一经发现，一律撤离车辆，暂停运营，司机接受7天培训。违反规定的车辆及其公司将在网站上公开曝光；频繁违反规定的出租车及其公司将被列入企业信用黑名单。形成多渠道管理措施，坚决遏制出租车不规范、违法运营行为，切实维护广大乘客合法权益，进一步改善我县交通运营秩序和行业文明形象。

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