汽车新零售：突破传统销售瓶颈，提升转化与供应效率

当传统4S店销售模式遇到越来越多的瓶颈，而主要依赖线上销售的电商无法解决潜在购车者需要到现场体验车的问题时，汽车新零售恰恰是为了解决当前汽车流通领域存在的这些问题而出现的。

汽车新零售与传统零售最大的区别就是降本增效：一是提高客流转化效率，二是提高供应链的响应效率。

对于销售端来说，汽车新零售面临的挑战一方面是实现低成本获客，单车营销成本要低于传统4S店才有优势；另一方面就是实现跨界获客，而近年来，2018年部分汽车厂商的广告投放趋势从传统垂直汽车媒体转向抖音、西瓜等短视频娱乐平台，在现有获客渠道遇到瓶颈的情况下，必须进入居民区、广场、大型商业综合体等人群密集的地方吸引新客。

作为三大央企之一，长安汽车借力体系优势布局汽车新零售，在同行中迈出了重要一步。2019年11月9日，长安汽车高层在合肥、安庆、宣城、柳州召开会议。2017年，长安汽车在安徽、黄山、芜湖、阜阳等7个城市开设了10家新零售品牌“车和美”专营店。作为长安汽车在安徽市场的重要布局，与传统线下4S店形成了重要补充，强化了其在安徽市场的渠道实力。同时，这一筹备多年的深度布局和此次高调的开店动作，意味着长安创新营销模式进入了新的发展阶段。

汽车行业新零售带来的是渠道创新、营销创新，在现代市场经济环境下，不开拓创新的只能等待被淘汰，长安汽车在过去几年中，一直努力坚持、积极探索汽车行业新零售模式，积极谋求创新发展。“车与美”作为长安汽车成果的体现，在创新创业计划、转变营销模式、打造第三方销售高速增长的使命中意义非凡，以客户为中心，线上线下融合，为客户提供七方面整体完美体验。

“线上线下结合，看车更便捷。”作为长安汽车创新营销平台，车和美将线上预约沟通与线下销售服务有效结合，打造出节省客户时间和出行时间的服务，让用户能够简单便捷地看车、选车、了解相关信息的综合平台。

“把店建在离客户近的地方更方便、更快捷。”车和美的线下门店多选址在客流集中、商业繁华地段或社区周边，以以顾客便利为主的营销模式，将顾客的购物、娱乐、就餐等活动与看车选车有机结合，融入日常生活，省去了四处奔波的麻烦。

“透明消费，安心消费。”车和美强调产品、服务、价格的公开透明，让顾客透明消费，利用互联网将产品线上线下统一展示，让顾客消费明明白白，更安心。

“首付10%，买车更轻松。”车和美依托行业全方位优质金融资源，推出首付10%购买新车的优质方案，降低购车门槛，解决客户购车负担过重的问题。

“娱乐体验，时尚更好玩。”车和美致力于打造非凡购车环境，是全新智能、时尚的购车环境，让客户在娱乐体验、快乐享受中完成购车过程。

“量身定制，更加个性化。”我们根据顾客个人习惯、爱好，提供针对性的产品和服务，注重为客户提供个性化、温馨的服务。

“云商平台让创业更简单。”车和美不仅仅是一个线下销售平台，更是一个综合营销云商平台。通过扫描云商二维码、主动推荐好友，或者微信搜索“车和美云商平台”，都可以线上创业。注册成为“创业代理”，即可成为车和美云创业代理，这是一种轻松实现创业梦想的方式，通过推荐成功购车，即可获得现金收益，这其实是对传统线下模式的进一步拓展，拓展客户能力，实现全渠道“轻资产”运营。

作为新开店且一次性开业10家店，这充分彰显了长安汽车对安徽市场和客户的重视。

随着“车和美”在安徽市场十家线下门店同步开业，长安汽车品牌大大拓展了用户与品牌的接触点，同时缩小了用户的服务半径，能够进一步践行为消费者创造有效、温暖的智能服务和极致的客户体验！

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