合肥滨湖南丽湾小区电梯故障半年未解决,业主质疑责任国企滨湖集团
第一财经12月20日讯(记者 李宇 杨彬宇)半年前,合肥市滨湖南里湾小区因电梯屡次出现故障被业主投诉。半年过去了,小区电梯故障问题仍未得到解决。第一财经了解到,事发小区由开发商合肥滨湖投资控股集团有限公司旗下的湖滨公司提供服务。滨湖集团官网称,该物业被评为2019年度综合实力500强物业服务企业。
电梯频繁“自由落体”
今年6月,合肥滨湖南里湾一小区在合肥市人民政府网站上发布消息称,该小区18号楼1单元电梯在运行过程中多次发生坠落事故,小区业主曾多次向物业反映电梯故障问题,但问题始终没有得到解决。业主在消息中质疑自诩为“负责任国企”的滨湖集团的“责任感”。
一个月后,滨湖集团就此事回复业主称,接到举报后,物业服务中心及时联系了维保单位,经过多次仔细检查,发现原因是电梯轿厢底部安全夹开关接触不良,维修调试后电梯恢复正常使用。物业服务中心将加强对电梯维保单位日常维护、保养的督导,确保电梯安全运行。
然而,在滨湖集团承诺加强电梯运行监管半年后,同样的事情在南里湾社区18栋1单元再次发生。
物业公司被评为500强
中华网财经注意到,事发的南里湾社区暴露的问题不仅仅限于电梯故障,今年9月,该社区还因屋顶漏水遭到业主投诉。两年前,该社区曾因停车位问题,引发上百名业主围堵物业。据报道,今年9月1日,合肥滨湖南里湾社区物业发布规定:地面停车位采取摇号分配,引发百余名没有停车位的业主集体抗议。该社区湖滨物业管理有限公司解释称,地面停车库不够用,地下车库业主不愿意停车,所以地面停车位采取摇号分配。
讽刺的是,合肥滨湖集团曾在官网公布旗下湖滨物业跻身2019年物业服务企业综合实力500强的消息。
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