世界预防自杀日：心理援助热线年接超 30 个高危咨询，专家支招应对

新安晚报、安徽网、大安客户端新闻 “我已经站在楼边，准备跳下去了……”类似的电话经常在合肥市心理援助热线响起，电话那头的咨询者们徘徊在自杀、自残的边缘。被列为高危类别的心理咨询电话每年已超过30个，咨询者中以中年女性和青少年居多。9月10日是世界预防自杀日。自杀的征兆有哪些？身边有人有自杀倾向，该怎么办？新安晚报、安徽网、大安客户端记者就此采访了心理专家。

大多数咨询者都是中年人。

合肥市心理援助热线每年接到5000多个心理咨询电话，有自杀倾向的咨询者屡见不鲜。

经过心理咨询师的专业评估，每年来电者中，有超过300人处于自杀中高或中低风险，达到高风险等级的来电每年超过30次。

“所谓高危级，是指自杀欲望、自杀能力、自杀决心三个核心要素同时存在，也就是说，拨打热线的人已经有了自杀的准备，比如已经吃过药，或者站在楼边准备跳楼。”安徽省精神卫生中心心理治疗师郑诚说，近年来，热线电话的接听量逐年增加。

据统计，有自杀倾向就诊的人群以中年人居多，且以女性居多。郑诚透露，压力是主要原因。“这个年龄段的人普遍压力很大，有年迈的父母和年幼的孩子需要照顾，工作也日益繁重。很多中年女性既要照顾家庭，又要工作，更是不堪重负。当遇到婚姻危机、孩子学业出现问题、工作变动等情况，如果不能安排好生活，就可能出现心理问题，甚至产生自杀念头。此外，女性沟通意识更强，更愿意寻求帮助。基于这些原因，女性自杀受害者拨打心理援助热线的比例更高。”

在有自杀倾向的人群中，除了中年人，青少年群体尤其值得关注。新安晚报、安徽网、大安客户端记者了解到，在高危热线电话中，青少年咨询者占比达到30%至40%。 “特别是开学前夕，青少年的咨询电话很多，其中不乏有自杀想法的青少年。究其原因，他们大多无法接受成绩下降的事实，担心新学期无法适应学校生活。此外，校园暴力也是主要原因之一，孩子们可能因为在学校被忽视、被羞辱、被殴打，而对学校产生厌烦，甚至产生自杀想法。”

自杀行为通常有迹象

如何理解自杀行为？郑诚介绍，自杀行为既包括自杀死亡，也包括自杀意念和自杀未遂，是遗传、心理、社会和文化等危险因素综合作用的结果，有时还伴有创伤和丧失经历。

人们自杀的情况是多种多样的，有时候个体无力应对现实中的困难、磨难、疾病等，感到绝望无助，认为结束生命是一种解脱；有时候个体受到极大委屈或愤怒时，会产生报复心理，认为“我只有用死才能证明自己的清白”或“我死了，你们再后悔也来不及了”；有时候个体生活极其空虚无趣，找不到任何生存的意义和动力，逐渐走向死亡；有些疾病发展到一定程度，也有一定概率诱发自杀行为，比如严重的抑郁症或严重的物质依赖等。

自杀的征兆有哪些？郑诚表示，自杀行为一般都有征兆。人可能向亲朋好友、医护人员透露“人生没有意义”的感受，或在网上询问一些关于自杀的问题；可能寻找有类似自杀意向的同伴；可能在日记中记录一些消极、悲观的情绪或自杀意向，甚至留下遗书；可能准备一些可以自杀的药物或工具，或经常在河边、高楼大厦等处徘徊，有一定的自杀计划；患有慢性顽固性躯体疾病的患者突然不愿接受医疗干预，或突然表现出情绪好转，向亲属说明家庭未来的安排和计划；突然无缘无故与人告别，或将平时珍爱的物品赠予他人等。

及时的专业干预很重要

如果身边有人有自杀倾向，该怎么办？郑诚说，首先要关注、关心、倾听和理解，不要把对方表达的自杀倾向当成笑话；其次，尽可能给予陪伴和关怀，不要让有自杀倾向的人长时间独处；第三，尽快向精神病、心理医院、危机干预热线等专业机构寻求帮助，请专业人员评估危险程度，评估自杀者是否存在心理问题，及时进行专业干预。合肥市心理援助热线电话是0551-63666903，这是合肥市心理危机干预中心开通的热线，该中心隶属于安徽省精神卫生中心（合肥市第四人民医院），合肥市第四人民医院的专业人员24小时免费提供心理援助。

郑诚最后呼吁大家共同努力预防自杀。合作是预防自杀的关键。作为社会的一员，我们每个人都可以做很多与自杀预防有关的事情，包括提高人们对自杀问题的认识，教导他人有关自杀的原因和自杀警示信号，表达对同一社区遭受痛苦的人的关怀，消除对自杀行为和精神心理问题的污名化。

新安晚报、安徽网、大安客户端、记者叶晓 朱诗玲、周杰

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