物业主管部门和企业积极应对雨雪天气，保障小区安全出行

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✍ 各县（市）区物业管理部门、物业服务公司积极应对雨雪天气，确保社区安全

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✍新站区瑶海社区香江社区党委

——党建立足“小网格”，聚焦服务“民生”

每日更新

肥东县

◆ 面对突如其来的大雪，县城各小区物业服务公司连夜行动，及时为业主车辆架设雨刮器，用麻袋等遮挡物覆盖车辆，清理园区积雪，保障业主安全出行，真正把服务落到实处，赢得广大业主的一致好评。

长丰县

◆全县物业服务公司本着“服务至上，安全第一”的服务理念，组织保安、保洁、办公人员开展集中除雪工作。除雪现场，铲子等工具准备齐全，除雪人员干劲十足。经过大家的努力，小区道路积雪全部除净，有力保障了小区道路通行畅通，维护了广大业主的安全。

肥西县

◆县物业管理部门联合辖区内各物业服务公司迅速行动，立即组织相关工作人员使用机械铲雪机对小区积雪进行清理，及时消除安全隐患，保障了业主出行安全。物业公司的及时反应和积极行动，赢得了广大业主的一致好评。

高新区

◆ 区内各住宅小区物业服务公司工作人员开展“扫雪运动”，清除积雪、疏通道路，保障了社区道路的畅通，营造了舒适的社区生活环境，受到了业主的广泛好评。

蜀山区

◆1月8日晚，合肥市遭遇今年入冬以来首场大面积降雪，道路积雪较厚。为减少安全隐患，保障居民生命财产安全，区内各乡镇街道开发区物业管理部门及各物业服务公司于次日凌晨立即启动应急预案，积极开展清雪工作。

新站区

◆ 面对今年入冬以来第一场雪，小区住宅小区物业服务公司立即启动应急预案，全体员工行动起来，清理道路积雪，确保小区道路畅通，保障业主出行安全。

庐阳区

◆ 面对降雪天气，区三十岗乡物业服务公司出动推土机对社区道路积雪进行清理，同时组织工作人员按照职责分工对小区出入口、单位门前区域进行集中铲雪，清理树木断枝，确保社区道路交通畅通，保障居民出行安全。

包河区

◆吉雪预示丰收 今天上午，合肥迎来了2020年的第一场吉雪，小区物业公司组织人员紧急扫雪，按照主路、支路、辅路的顺序，将路面积雪、车窗积雪全部清理干净，畅通了小区道路，方便了业主出行，受到了业主们的广泛好评。

巢湖市

◆市玉溪河滨社区物业公司配合社区工作人员在公园举办冬季趣味运动会，物业人员积极参与。本次运动会设置了拔河、搬金豆等五个比赛项目，现场气氛热烈，欢声笑语不断。本次趣味运动会的举办，不仅丰富了大家的业余文化生活，也进一步提高了社区的凝聚力，营造了健康、充满活力的社区文化氛围。

瑶海区

◆为保障雨雪天气居民出行安全，该区三里街道三里三村社区组织辖区志愿者清理道路积雪，保障社区交通畅通，并设置了雪天温馨提示牌、防滑垫，维护居民出行安全。

庐江县

◆县城观澜一号小区物业公司积极开展节前物业服务工作，雪后及时在楼宇大门铺设防滑垫，包暖棉门把手，防滑防冻，确保业主出入安全；设置整齐有序的垃圾分类设施，美化小区整体环境，开展居家保洁服务，营造平安过春节氛围，提升业主幸福感和满意度。

经济开发区

◆ 面对今年首场大雪，区建设发展局提前发出预警，组织相关物业服务公司对社区主干道、人行道、单位大堂前等区域集中铲雪；同时为社区地面车辆提供覆雪服务，保障社区道路畅通，保障居民出行安全。

新站区瑶海社区香江社区党委

党建立足“小格子”，聚焦服务“民生”

近日，由司法部、上海市司法局、江苏省司法厅、浙江省司法厅、安徽省司法厅联合发起的首届长三角基层法治论坛在上海举行。瑶海社区香江社区居委会以“立足‘小网格’、聚焦服务‘民生’”的党建工作，荣获“长三角基层法治十大优秀案例”。此前，香江社区居委会创新社区法治和服务实践，经新站高新区政法办、合肥市司法局评选筛选，成为安徽省两家入选单位之一、合肥市唯一获此殊荣的单位。

湘江社区居委会成立于2007年，总人口1.5万人。作为以商品住宅区为主的城市化社区，湘江社区居委会坚持把加强党的建设作为提升基层治理能力的根本路径，创新探索“党建引领多党参与”模式，着力把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，打造“共建共治共享”的基层治理格局，打通了联系群众、服务群众的“最后一公里”。

党建“筑基”奏响大合唱

建房子，先打地基。这是湘江社区居委会以党建为统领，不断探索创新基层治理路径的一个生动缩影。“我们以党建为统领，管住大局，努力把基层党组织打造成服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒。”湘江社区居委会党委书记王广祥说。

在实践中，湘江社区居委会突出区域协同，构建了“1+2+N”党建工作格局。其中，“1”是指在社区层面建立区域党建工作联席会议平台，作为议事决策机构；“2”是指将党组织与居民单位党组织配对，建立完善区域党建工作联席会议，统筹社区资源，推动工作落实；“N”是指以居住区党组织为依托，推行兼职委员制度，推动区域党建工作向居住区党组织延伸，提升居住区党组织统筹社区资源、服务居民的能力。

同时，制定整合各方资源的“党建资源清单”，奏响基层党建“大合唱”，全面入户走访，对社区党建资源进行调查、总结、梳理，注重需求对接，实现优势资源互补、服务资源共享，激发党建活力。

打造“红色网格”，汇聚“楼内人才”

湘江社区居委会党委按照“便于管理、利于活动、发挥作用”的原则，将辖区内114栋居民楼科学划分为12个网格，建立“网格党支部—楼宇党组—楼宇党员”的党组织全覆盖模式，用党组织打通社区“神经末梢”，把党员融入社区“红细胞”，让党组织和工作覆盖到每一个社区、每一栋楼宇。

以“红色网格联盟”为载体，成立党群协商议政委员会、调解委员会，精心构建“社区居委会+社区党支部+网格党小组、居委会+物业管委会+红色物业、社区党群服务中心+网格党群服务站+楼宇党群服务点”三级网络体系，配备“一带三员”网格服务力量197支，深入推进“进百户、懂百家、解百难、连百心”活动。每年组织网格人员走访辖区内4178户、1万余户居民和商户，确保了解居民关心的问题，确保民情沟通无遗漏、社区管理无盲区、服务群众无空白。

实施“建功立业”工程，把在册老党员、老干部、老教师、党代表、人大代表、政协委员纳入协商议政机构，充分发挥他们在社区建设、咨询服务、化解矛盾纠纷、维护和谐稳定等方面的独特优势，组织170名党员组建10支“同心”志愿者队伍，广泛开展“为你维权”“社区微拍员”“舞动新生活”“健康新生活”等一批群众喜闻乐见、参与度高的服务项目，形成了“红袖章巡逻队”“环保队”等服务品牌，提升了群众的满意度和幸福感。

通过上述举措，湘江社区居委会构建了“谁来管”“为谁管”的共识，调动了广大居民的“主人翁”意识，把社区治理变成了人人关心、人人参与的“大事业”。

“居民议事厅”经常讨论居民事务

近年来，湘江社区居委会创新举办“居民议事厅”，拓宽居民民主参与、民主决策的渠道和方式，建立协商议事机制，不断提高居民自我管理、自我教育、自我服务水平。2018年，合肥市全面禁止烟花爆竹销售和燃放。如何让居民转变观念，落实禁燃规定？湘江社区居委会发挥“居民议事厅”作用，把禁燃禁放的宣传动员作为课题，通过协商讨论，在辖区内多措并举落实禁燃宣传，组织居民监督。党员义务巡查队、社区志愿服务队、儿童环保先锋队、辖区广大居民纷纷加入禁燃宣传检查，形成了人人监督、自觉遵守的良好氛围。 截至目前，香江社区居委会辖区内未发生燃放烟花爆竹的情况。

辖区康城水云间社区建设时，开发商未提供健身器材，居民多次投诉，社区居委会积极协调，获得一套器材，物业提供场地安装。但有少数居民以影响休息为由与物业发生争执，造成矛盾和隐患。网格员收集信息后，召开网格会但未能协调成功。“居民议事厅”接到居民反映后，启动协商议事程序，组织人员挨家挨户了解情况、收集意见。社区居委会组织多方协调，最终将器材搬到社区南门社区党群服务广场，化解矛盾。

据统计，近年来，香江社区居委会通过“居民议事厅”受理各类急、急、难问题40余起，均得到有效解决。香江社区居委会成立以来，未发生过一起越级上访案件，连续多年为“无上访社区”。先后荣获国务院“无邪教示范村（社区）”、“安徽省第五届文明社区”、“合肥市先进党组织”、“合肥市文明社区”等荣誉称号。

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