合肥商业市场购物中心空间打造的亮点与不足

时间：2024-06-17作者：admin分类：合肥资讯浏览：413评论：0

来源 | 华东商业地产交易中心（ID：shwinshang）

近年来，随着消费升级带来的消费模式变化，购物中心的功能也从最初的商品交易转向多元化体验，购物中心成为消费者生活中“必去”的第三空间。

为了更好地谋求差异化竞争，除了定位、品牌业态的变化外，如今很多商场已经开始从细节入手，注重打造最便捷、体贴的购物环境，优化购物体验，以赢得消费者的青睐。

那么，在合肥的商业市场中，各大商场是如何打造商业空间的？它们又有哪些亮点和不足？为此，本网走访调研了包括合肥华润万象城、合肥心城、合肥世纪金源购物中心、滨湖银泰城、合肥万科广场、鲁阳万象城等多家知名商场，深入了解各商场在室内空间设计、母婴室等方面的优势与不足。

合肥大部分商场人流设计一目了然

对于一个商场来说，动线的设计就如同人体的血管一样重要，好的动线设计不仅能有效引导人流，避免消费者走同一条路线，还能避免商场死角的出现，增加商业活力。

从本站走访的众多商业项目来看，合肥不少商场的交通流线设计一目了然，在交通流线设计上多采用单流线或环流线型，如合肥心城、合肥华润万象城等。

城市中心概况

合肥华润万象城人流概况

在人流设计上，合肥心城采用单一横向人流，空间节奏感明显，避免了商场死角的出现。同时，主副店分别布置在人流两端，一目了然。餐饮等娱乐业态则布置在较高的楼层，带动整个商业的活力。

相比较而言，合肥华润万象城的环线交通流线虽然相对复杂，但商户位置的有序排列、商场内部清晰的标识设计，大大增加了项目的透明度，最大化提升了单店的可见度，让消费者能够快速找到每一个自己想要接触的品牌商户。

找不到品牌，指南难以理解

不过也有一些商场比较难找，偌大的商场就像迷宫一样，让人很难找到方向。

合肥世纪金源购物中心购物指南

比如合肥世纪金源购物中心、合肥中心城。作为总建筑面积约40万平方米的商业“巨无霸”，合肥世纪金源购物中心由A、B、C、D四个区域组成，其中A区为百货区，D区为家居区，B、C区为购物中心。

世纪金源购物中心C厅电梯口无导览图

在动线设计上，与合肥华润万象城类似，也是环状动线，但由于动线上也有一些次级动线，分支过多，容易让消费者有走迷宫的感觉。另外商场内的导视设计没有明确的标识，容易造成误导。品牌区位图每层仅有一个电梯口，区位图标识也较为简单，消费者难以在第一时间找到有用的信息。

同样的情况也发生在合肥中环城购物中心，在项目一层的空间里，网格状的交通流线设计让人难以区分主次交通流线，同时缺乏导视地图，很容易让消费者走重复路线。

产房和婴儿室的配置各不相同，而且大多数商场的规划很不完善。

除了让消费者清楚购物外，还能怎样让他们购物时感到安心呢？

目前，随着儿童消费带动的“一对多”经济，儿童业态逐渐成为全国各大商场主营业态之一。随着儿童业态的升级，相应的配套设施也在逐步完善。从合肥各大商场来看，母婴室已成为大部分商场的标配，但在规划上存在明显差距。

合肥华润万象城37°C妈咪爱旗舰母婴服务中心

例如，在合肥华润万象城2018年的调整改造中，全省首家400平米一站式旗舰母婴服务中心——37°C妈咪爱旗舰母婴服务中心。中心设有综合休息室、宝宝玩乐区、宝宝休息区、尿布更换区、母乳喂养区、咨询室等六大功能区，满足妈妈和宝宝的全方位需求。

合肥华润万象城智能母婴室

此外，商场还规划了7个主题式智慧母婴室，不仅配备智能化设施设备，一键操作微波炉、消毒柜、爽身粉、储奶袋等免费母婴用品，还拥有母婴专用电梯、母婴专用导购、母婴专用停车场等全方位的母婴权益制度。

合肥万科广场打造母婴室

在母婴室建设上，今年新开业的合肥万科广场、庐阳万象城，引入智能化设施设备、区分功能区域，极大地满足了消费者的便捷性和私密性。

合肥世纪金源购物中心母婴室有点简陋

相比之下，在合肥世纪金源购物中心、滨湖银泰城、天鹅湖保利MALL等不少商场中，母婴室的配套就显得有些单调，不仅面积较小，配套设施也比较简陋，难以给消费者带来较好的体验。而在国购广场项目中，想要找到母婴室就更加难了。

结语：相较于单纯的吃饭、购物，如今的消费者更愿意光顾一个具有多维度体验的消费空间。商场只有真正了解消费者的心理并正确迎合，通过细节营造便捷贴心的购物环境，为顾客提供优质的服务，才能赢得消费者的青睐，也是商场可持续发展的基础。

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