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合肥柏力健身会所转让,消费者会员卡失效,需交 700 元升级或重新购买

时间:2024-06-16作者:admin分类:合肥资讯浏览:418评论:0

我购买健身房会员资格后不久,健身房就被卖掉了。

消费者可以在新店继续使用卡吗?

近日,合肥居民胡先生向新安晚报、安徽网、大安客户端记者反映,他在合肥博力健身俱乐部生活馆购买了三年期健身卡。近日,他获悉博力健身已将门店转让给爱尚游泳健身中心。胡先生被告知,若想继续在爱尚长期健身,需缴纳700元升级卡或购买新的健身卡。10月27日,记者对此事进行调查。

↑本报资料图,并非新闻图片

市民举报:健身俱乐部转会会员卡无效

“我的健身卡还有两年多有效期,但这几天却被告知健身俱乐部转让给别人了。”10月27日,合肥市民胡先生告诉记者,他今年1月在博力健身生活馆从销售人员那里购买了一张三年期的健身卡。“销售人员告诉我,可以在全省所有博力健身俱乐部使用。”胡先生说,但10月份,新搬迁的爱尚健身俱乐部的工作人员告诉他,要想长期继续在爱尚健身,需要交700元升级健身卡。“工作人员说,要么我花钱升级健身卡,要么再买一张爱尚健身卡,把未使用的时间累计起来。”胡先生说,他的会员卡还有两年多就过期了,不想再买会员卡了。

“虽然门店转让了,但总不能要求消费者花更多的钱去升级或者购买会员卡吧?这完全不合理。”胡先生说,对于健身房的无理要求,他非常愤怒。

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↑本报资料图,并非新闻图片

除了对会员健身卡的使用有要求外,有消费者向记者反映,类似情况在博力健身另一家分店星光国际广场店也出现。10月27日,合肥居民小龚告诉记者,她在博力健身星光店办理了游泳卡,“夏天用过几次,还有4次没用完。”

小龚说,10月份她再次去店里游泳时,发现店里已经改名为爱尚健身会所,会所工作人员告诉她,之前买的月卡、周卡、单次卡都不能用了,“我付了钱办了游泳卡,他们说不能用了,真是气死人了。”

↑本报资料图,并非新闻图片

爱尚健身:升级费用未确定,不能使用游泳卡

10月27日,根据胡先生提供的联系方式,新安晚报、安徽网、大安客户端记者联系到了原博力健身生活馆销售员小赵,但小赵称,博力健身转让前他已辞职。“我也觉得委屈,现在通过我办会员卡的会员都来找我,办健身卡的费用和收据都交给店家了(现在卡都不能用了),我该怎么办?”小赵称,博力健身还有1万多元的工资和押金没有发给他。

据小赵介绍,向他咨询情况的博力健身生活馆前会员均表示,在新健身房,自己的会员卡无法正常使用。“从10月份开始就有人来找我,有会员说年卡会员要收取几百元不等的升级费用,还有会员说所有游泳卡都不能用。”

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随后,爱尚健身会所工作人员告诉记者,此前博力健身会员持年卡可在店内正常锻炼,但后期需要缴纳几百元升级费才能换领爱尚会员卡。“具体价格还未公布,也未最终确定。”该工作人员称,除年卡外,博力健身此前售卖的月卡、周卡、单次游泳卡均已无法使用。“博力健身只给了我们年卡的系统信息,游泳卡在系统中查不到,需要联系博力健身解决。”该工作人员称,现在只接受在系统中注册过的会员,其他不在系统中的情况均无法受理。

↑本报资料图,并非新闻图片

博力健身:老会员无需付费仍可消费

9月16日,本报以《健身会所称欠薪系员工卖黑卡所致》为题报道了安徽博力健身公司克扣员工工资一案,10月27日,记者从员工处获悉,目前公司仍未支付部分工资及押金。

昨日下午,记者联系到安徽百利健身健康产业投资有限公司相关负责人范某,其拒绝接受采访。随后,记者联系到安徽百利健身健康产业投资有限公司董事长董海罗,询问老会员被要求缴纳会员卡升级费一事,他表示:“不可能,这个是免费的。”随后,他表示,此事由其助理郭某负责处理,具体事宜可以咨询郭某。

昨晚,郭先生接受记者采访时表示,与爱尚签订的转让协议明确规定对方必须无条件接受老会员。对于爱尚收取升级费的说法,郭先生表示,目前尚未接到相关投诉。此外,对于之前售出的游泳月卡、周卡、日卡无法使用的情况,郭先生表示,有员工参与售卖“黑卡”,需要进一步调查,确定哪些游泳卡可以正常使用。

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